Ratings based on 960 Verified Reviews

4.0 out of 5
100% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Apr 2024
The staff is very nice, but the hotel is old and smelly.
Comment from Hotel Management
2 May 2024 by 오리엔탈호텔 예약실, Hotel Management
Hello.This is Jeju Oriental Hotel.First of all, thank you very much for visiting Jeju Oriental Hotel.In addition, we are very sorry for the inconvenience and will do our best to provide better service.Thank you.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Apr 2024
Great views, nice casino
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by 오리엔탈호텔 예약실, Hotel Management
Hello, this is Oriental Hotel.Thank you for your valuable reviews! I'm glad you had a fun and satisfying trip. Our hotel will continue to strive to provide services that think first and be kind and considerate from your point of view. I hope you had only good memories and I hope you'll be with me next time.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Apr 2024
Comment from Hotel Management
29 Apr 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다.앞으로도 고객님들의 입장에서 먼저 생각하고 더 만족하실수 있는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Mar 2024
Nice and affordable place to stay when in Jeju Island, would highly recommend and would love to stay there again.
Comment from Hotel Management
11 Apr 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Mar 2024
The location is convenient and quiet. An old hotel but it is well maintain. Very clean and bed is comfortable to sleep.
Comment from Hotel Management
11 Apr 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler from KAMLOOPS

Posted 28 Feb 2024
처음 숙소 입구에서 눈 인사로 맞아준 직원분 덕분에 좋은 인상이었습니다 숙소는 올드 했지만 깨끗했고 잘 정리 되어 있습니다 편안한 숙소 였습니다
Comment from Hotel Management
11 Apr 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jan 2024
Comment from Hotel Management
26 Jan 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 저희 제주오리엔탈호텔을 찾아주셔서 대단히 감사드리며,따뜻한 후기 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 언제나 노력하는 제주오리엔탈호텔이 되겠습니다. 오늘도 좋은하루 보내시길 바랍니다.감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Jan 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
저희호텔이 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Jan 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
안녕하세요 제주오리엔탈호텔입니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler from Singapore

Posted 21 Dec 2023
Last minute stay and was greeted with great staff and very helpful. Overall stay was great.
Comment from Hotel Management
19 Jan 2024 by 제주오리엔탈호텔 , Hotel Management
Thank you for your valuable reviews!I'm glad you had a fun and satisfying trip.Our hotel will continue to strive to provide services that think first and be kind and considerate from your point of view.I hope you had only good memories and I hope you'll be with me next time