Ratings based on 11 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 18 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 28 Mar 2024
Nice and spacious room. Surrounding environment is also nice.
Comment from Hotel Management
6 Apr 2024 by 프론트 매니저, Hotel Management
안녕하십니까탑스텐 빌라드애월 제주를 찾아주셔서 감사합니다.고객님께 저희 호텔이 만족스러운 기억으로 남은 것 같아서 기쁩니다.항상 행복하시고 좋은 하루 보내세요.
by A verified traveler
Posted 20 Feb 2024
깨끗하고 직원들이 친절함
Comment from Hotel Management
21 Feb 2024 by 프론트 매니저, Hotel Management
안녕하십니까탑스텐 빌라드애월 제주를 이용해주셔서 감사합니다.2023년 02월에 모든 객실 리모델링 완료하여 객실 컨디션과 청결상태에 항상 신경쓰고 있습니다.직원들에게는 주기적으로 서비스 교육을 진행하고있어서 친절하고 고객님들께 편안함을 주는 서비스를 제공하고자 항상 노력하고있습니다.호텔을 이용하고 만족스러운 후기를 남겨주셔서 감사합니다.환절기 감기와 건강에 유의하시고 좋은 하루 보내시길 바랍니다.다시 찾아주시는 날에도 깨끗한 객실과 친절한 서비스로 고객님을 맞이할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다. :)
by A verified traveler
Posted 14 Jan 2024
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15 Jan 2024 by 프론트 매니저, Hotel Management
안녕하십니까 고객님탑스텐 빌라드애월 제주를 이용해주셔서 감사합니다.만족하셨다는 리뷰를 보니 기쁩니다!다음에 방문하실 때에도 실망시키지 않고 만족을 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.최근 독감이 유행함에 따라 건강에 유의하시고 좋은 하루 보내시길 바랍니다.늦었지만 새해 복 많이 받으세요.감사합니다. :)
by A verified traveler
Posted 3 Dec 2023
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25 Dec 2023 by 탑스텐빌라드애월, Hotel Management
안녕하십니까 고객님 탑스텐 빌라드 애월 호텔입니다.소중한 여행 간 저희 호텔을 찾아주셔서 대단히 감사합니다.저희 호텔은 항상 고객님들의 만족을 위해 청결 및 친절 등 다방면으로 노력하고 있습니다.앞으로도 고객님의 여행에 즐거운 추억 남길 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음에 다시 뵐 수 있기를 희망하겠습니다.
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
숙소는 청결하고 좋았습니다.
조식은 비추 합니다. 전복죽은 너무 짜고 비린내가 많이 나네요. 갈비탕은 갈비탕 양이 국그릇 하나정도 이라서
기대에 미치지 못 한네요.
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21 Nov 2023 by 프론트 매니저, Hotel Management
안녕하십니까,탑스텐 빌라드애월을 이용해주셔서 감사합니다.식사에 대해 고객님께 만족을 드리지 못한 점 사과말씀 드립니다.해당 내용은 담당부서에 전달하여 개선할 수 있도록 조치하겠습니다.환절기 건강에 유의하시고, 다시 뵙게되는 날에는 개선된 서비스와 음식으로 보답하겠습니다.감사합니다.
by A verified traveler
Posted 11 Nov 2023 on Hotels
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14 Nov 2023 by 탑스텐빌라드애월, Hotel Management
안녕하십니까 고객님 탑스텐 빌라드 애월 호텔입니다.소중한 여행 간 저희 호텔을 방문해주시고, 10점 만점 후기까지 작성해주셔서 정말 감사드립니다.저희 호텔은 항상 고객님들의 최고의 만족을 위해 노력하고 있습니다.다음에 다시 방문해주실 때도 지금 느끼신 10점 만점을 다시 느끼실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.다시 한번 저희 호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다음에 다시 뵐 수 있기를 희망하겠습니다.감사합니다.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023
내부 구조가 가족이 사용하기에 무척이나 유용했으며, 주변 산책 경관도 아주 훌륭했음. 재방문할 의사있음.
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8 Nov 2023 by 탑스텐빌라드애월, Hotel Management
안녕하십니까 고객님 탑스텐 빌라드 애월 호텔입니다.소중한 여행 간 저희 호텔을 찾아주셔서 대단히 감사합니다.저희 호텔은 항상 고객님들의 만족을 위해 청결 및 친절 등 다방면으로 노력하고 있습니다.앞으로도 고객님의 여행에 즐거운 추억 남길 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음에 다시 뵐 수 있기를 희망하겠습니다.
by A verified traveler
Posted 18 Sep 2023 on Hotels
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19 Sep 2023 by 탑스텐빌라드애월, Hotel Management
안녕하세요.탑스텐 빌라드애월 제주 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.만족스러운 여행이 되신 것 같아 뿌듯합니다!다시 숙박하시게 되는 날을 기다리겠습니다.항상 건강하시고 좋은 하루 보내세요 :)
by A verified traveler
Posted 11 Jul 2023 on Hotels
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12 Jul 2023 by 탑스텐빌라드애월, Hotel Management
안녕하세요 탑스텐빌라드애월 입니다!편히 묵고 가신거 같아 다행입니다.추후방문시에도 편히 쉬다 가실 수 있도록 노력하겠습니다!감사합니다
