Ratings based on 5 Verified Reviews

1.8 out of 5
100% of guests recommend
2.2 Room cleanliness
1.8 Service & staff
2.2 Room comfort
2.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

FRAUDE NO CONFÍEN EN LA PAGINA NI EN EL HOTEL

Posted 1 May 2023 on Hotels
Pésimo, al llegar nos menciona que no tienen convenio con Hoteles.com y que la habitación nos saldría al doble de precio, es un fraude la plataforma y el hotel, en la recepción mencionan que desde el mes de enero no tienen convenio y que si queríamos quedarnos nos saldría al doble las habitaciones, espero tomen cartas en el asunto ya que dejan en mal a su plataforma, tuve que reservar en booking y me fue mucho mejor en otro lugar, hacen perder el tiempo y no hay donde comunicarse a la plataforma de hoteles.com para reglamar. ¡MUY MOLESTO POR LO OCURRIDO!
1 out of 5
by A verified traveler

PÉSIMO SISTEMA DE RESERVAS

Posted 8 Jan 2019 on Hotels
pésimo sistema de reservativo NO NOS DIERON NUESTRA HABITACIÓN PESE A ESTAR CONFIRMADA EL HOTEL ESTA LEJOS DEL PUEBLO Y HAY MOSCOS NO LE SUGIERO IR
1 out of 5
by A verified traveler

PÉSIMO SERVICIO

Posted 4 Jan 2019 on Hotels
PESIMO , CUANDO LLEGUE YA NO HABÍA LUGAR PARA NOSOTROS EL HOTEL SOBREVENDIÓ Y SIMPLEMENTE NO HABÍA HOSPEDAJE PARA NOSOTROS AUN CUANDO HABLE UN DÍA ANTES Y ME DIJERON QUE TODO ESTABA CONFIRMADO Y QUE NO HABÍA NINGUN PROBLEMA, LO QUE OCASIONO QUE ME TUVIERA QUE REGRESAR A LA CD MEX POR LO QUE EXIJÓ UNA COMPENSACIÓN POR PARTE DE USTEDES POR EL MAL RATO QUE PASAMOS MI FAMILIA Y YO
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jan 2019
Pésimo.... no respetaron mi reservación, aún no se quien tenga la culpa si expedía o el hotel Pésimos los dos.
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente servicio!!!

Posted 23 Dec 2018 on Hotels
Excelente servicio y muy amables!!! La comida deliciosa y económica!!!