Ratings based on 811 Verified Reviews

4.3 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Apr 2024
Kısaca her şey çok harikaydı. Personel güler yüzlü ve anlayışlıydı, özellikle de sunulan açık büfe kahvaltı takdiri hak ediyor.
Comment from Hotel Management
15 Apr 2024 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz, Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Four Points by Sheraton İzmir’i tercih etiğiniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizden ve hizmetimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
5 out of 5
by A verified traveler from Istanbul

Posted 22 Mar 2024
Comment from Hotel Management
25 Mar 2024 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Four Points by Sheraton İzmir’i tercih etiğiniz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı içtenlikle bildirmek isteriz.Saygılarımızla,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Mar 2024
Comment from Hotel Management
6 Mar 2024 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak yapmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz.Geri bildirimlerinizi dikkate alıyor, geliştirilecek alanlarımızı belirleyerek beklentiniz düzeyine getirmek için çalışıyoruz. Vaktiniz olduğunda 0 232 344 41 44 numaralı telefondan bize ulaşıp detayları bildirebileceğinizi de ayrıca bildirmek isteriz. Saygılarımızla..
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Feb 2024
Pretty nice and clean hotel.
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Reservation, Hotel Management
Dear Valued Guest,Thank you for your review on Four Points by Sheraton Izmir after your recent stay with us. We are happy to see that you had enjoyed your experience overall and appreciate your feedback.We look forward to having you stay with us again in the future. Sincerely,
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Feb 2024 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak yapmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz.Geri bildirimlerinizi dikkate alıyor, geliştirilecek alanlarımızı belirleyerek beklentiniz düzeyine getirmek için çalışıyoruz. Vaktiniz olduğunda 0 232 344 41 44 numaralı telefondan bize ulaşıp detayları bildirebileceğinizi de ayrıca bildirmek isteriz. Saygılarımızla..
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jan 2024
Amazing property. Clean, neat and staff are extremely helpful and courteus!
Comment from Hotel Management
29 Jan 2024 by Reservation, Hotel Management
Dear Valued Guest,Thank you for your review on Four Points by Sheraton Izmir after your recent stay with us. We are happy to see that you had enjoyed your experience overall and appreciate your feedback.We look forward to having you stay with us again in the future. Sincerely,
2 out of 5
by A verified traveler

Service great, room horrible

Posted 28 Jan 2024 on Hotels
We arrived pretty late. Was a smooth check in. When I got to the room it was small and really not modern. The pictures must be of one of two rooms that they have modernised now as for 110 gbp a night it was more like staying in a travel lodge Coffee was nice and service was good but the room was pretty horrible
Comment from Hotel Management
29 Jan 2024 by Reservation, Hotel Management
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for sharing your comments about your stay with us and for choosing Four Points by Sheraton Izmir. Your evaluations help us to provide better service quality. It has really upset us that we have not been able to meet your expectations.We would also like to inform you that you can contact us by phone on 0 232 344 41 44 and inform us about the details when you have time.We sincerely wish to welcome you again.Sincerely,
3 out of 5
by A verified traveler

Not ready for prime time!

Posted 8 Jan 2024 on Hotels
This is a beautiful property with tons of potential, but they appear to have opened before they worked out all the kinks. The room was very nice, large bathroom, and wonderful balcony. The Wi-Fi is inconsistent at best and not reliable at times. The thermostat didn't work so we had to keep the balcony door open at night, which was noisy from street traffic.
Comment from Hotel Management
9 Jan 2024 by Reservation, Hotel Management
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for sharing your comments about your stay with us and for choosing Four Points by Sheraton Izmir. Your evaluations help us to provide better service quality. We sincerely wish to welcome you again.Sincerely,
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Oct 2023
Comment from Hotel Management
23 Oct 2023 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Four Points by Sheraton İzmir’i tercih etiğiniz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı içtenlikle bildirmek isteriz.Saygılarımızla,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Sep 2023 on Orbitz
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by Reservation, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Four Points by Sheraton İzmir’i tercih etiğiniz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı içtenlikle bildirmek isteriz.Saygılarımızla,