Ratings based on 21 Verified Reviews

2.8 out of 5
80% of guests recommend
2.8 Room cleanliness
2.8 Service & staff
2.8 Room comfort
2.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jan 2020 on Hotels
Deceiving availability (only expensive rooms listed), and location. Not centrally located.
Comment from Hotel Management
16 Jan 2020 by Casa las lomas ., Hotel Management
Sorry but that’s the price on roms.
1 out of 5
by A verified traveler from canada

It was BAD

Posted 4 Jan 2018
Pros: NOTHING
Cons: NOTHING
Location: Out of the way & didn't see anything besides a hill & a lot of dirt & gravel.
Its not a hostel Its like an old Motel. Its a dive. Everything was bad. We took the pillow case off of the pillow & mouse droppings fell out. There was a dead Cricket half eaten on the floor & mouse droppings in the bathroom. The door to enter the room had a large gap around frame so safety wasn't good at all. For the large amount of Pesos for 2 nights was rediculouse.
Comment from Hotel Management
7 Jan 2018 by Casa las lomas, Hotel Management
I am sorry for your inconvenience, thanks for letting us know, we going to pay attention en those details to improve our service.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Apr 2024
La estancia fue buena, pero él área del jardín requiere limpieza
Comment from Hotel Management
21 Apr 2024 by Casa Las Lomas, Hotel Management
muchas gracias por tu estancia ,trataremos de arreglar esosdetalles,Saludos
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2024
Es muy tranquila tu estancia, una zona segura tienes acceso a muchas tiendas de autoservicio, lo que más me gusto fue que cuenta con estacionamiento y está controlada la salida y entrada por los propietarios por lo que hace muy seguro dejar tu auto
Comment from Hotel Management
4 Feb 2024 by sinceramente Casa Las Lomas, Hotel Management
Muchas gracias por tus comentarios
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Jul 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jan 2023
Pésimo servicio la piscina es una porquería y yo la verdad no me quede en la pagina dice una cosa y llegando es otra
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Oct 2022
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2022 on Hotels
La verdad es un hotel muy sencillo pero las fotos no se parecen nada al hotel en verdad, si vas por una estancias sencilla porque no tienes presupuesto es un lugar para ti pero definitivamente no es un lugar bonito para quedarse no da una experiencia de viaje
Comment from Hotel Management
4 Jan 2022 by Cordinador, Hotel Management
Que tal Brenda. bueno diría que es un hotel con precios accesibles con habitaciones limpias , y competimos con hoteles que están en la avenida , yo no puedo subir fotos al sistema que no sean reales.
3 out of 5
by A verified traveler

Paseo familiar

Posted 10 Jan 2020 on Hotels
En general estuvo bien ya que solo llegábamos a dormir por qué la pasábamos paseando por las playas, la atención es buena, son atentos; sin embargo la limpieza si les falla. La ubicación del hotel ayuda a desplazarse a cualquier playa y cerca hay centros comerciales o comida rápida y eso es bueno. Ha!! y solo se veían dos canales en la pantalla jeje ni modo. Gracias.
Comment from Hotel Management
10 Jan 2020 by Casa las lomas., Hotel Management
Disculpe por la inconveniencia, pero le agradezco los comentarios para trabajar más en esos detalles para darle un mejor servicio.Saludos att. Casa las lomas.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 Apr 2019