Ratings based on 31 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.2 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by Hotelmanagement, Hotel Management
Hallo Daniel, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen. Bis dahin alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn
by A verified traveler
Posted 13 May 2022
Friendly and helpful staff
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Mar 2020 by Stadthotel Iserlohn, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Übernachtung bei uns im Hotel.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin alles Gute.
Ihr Stadthotel Iserlohn
by A verified traveler from Dundee
Posted 18 Feb 2020
Reception staff and restaurant staff were very helpful and friendly and efficient. The rooms are clean but need updated. The lift door wasn’t working properly, this was a bit alarming. The location of the hotel is very central and had parking facilities. Breakfast was excellent.
Comment from Hotel Management
20 Feb 2020 by Stadthotel Iserlohn, Hotel Management
Dear Guest,
thank you very much for your feedback and the nice words chosen. We are sorry for the lift difficulties, this will be fixed by the end of this week. The lift is over 30 years old and is now getting an update. We are looking forward to see you again very soon.
Yours Stadthotel Iserlohn
by A verified traveler
Posted 16 May 2019
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by Stadthotel Iserlohn, Hotel Management
Dear Ladies and Gentlemen,
thank you very much for leaving us a feedback and being our guest. We hope to see you again soon and wish all the best. Yours Stadthotel Iserlohn
by A verified traveler
Posted 31 May 2024
Sehr schöner Aufenthalt!
by A verified traveler
Posted 21 May 2024
Gerne werde ich wiederkommen habe mich wohl gefühlt und bis dahin ist wohl das Problem mit dem Safe gelöst.
by A verified traveler
Posted 14 Mar 2024
Das Stadthotel ist super zentral. Aber auch Parkmöglichkeit gibt es vor Ort für 10€ am Tag.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war klasse und Abends bietet das Restaurant mit einer Trattoria wunderbar leckeres italienisches Essen an!!
Allerdings habe ich selten auf so schlechten und durchgelegenen Matratzen geschlafen, wir haben jede Metallfeder gespürt, schade das hier so am Gast gespart wird! Wir hatten zwei Zimmer gebucht und leider war es in beiden Betten der Fall. Da der Rest sehr ordentlich und sehr sauber war würde ich es definitiv weiterempfehlen aber Schlafkomfort ist gleich null.
by A verified traveler
Posted 6 Mar 2024
Gutes Hotel nur Parken vor dem Hotel nicht richtig möglich.
Comment from Hotel Management
6 Mar 2024 by Stadthotel Iserlohn, Hotel Management
Sehr geehrter Wolfgang,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und reservieren Ihnen für das nächste Mal auch gerne einen Stellplatz in der hoteleigenen Garage.Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Stadthotel Iserlohn
by A verified traveler
Posted 14 Jan 2024
Ich war für eine Übernachtung da. Bei der Ankunft habe ich mir meine Hände waschen wollen und das Wasser vom Waschbecken floss nicht ab. Zähne putzen Hände waschen musste ich dann in der Dusche verrichten.
Habe probiert selbst den Stöpsel anzugeben ohne Erfolg. Ich war quasi nur einen Abend / Nacht im Zimmer und war müde und erschöpft vom Tag, da wollte ich nicht an der Rezeption anrufen und mich um deren Defekt kümmern, da ich mich ausruhen wollte und kein Handwerker im Bad.
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by Hotelmanagement, Hotel Management
Liebe Monika, herzlichen Dank für Ihre Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass nicht alles in Ordnung war. Wir versuchen dies natürlich zu verbessern, gerade deshalb ist ein Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns Ihnen dies zu beweisen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Besuch alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn
