Ratings based on 67 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Jan 2024
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2021
They were nice people that helped even when there was a language barrier
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2020
by A verified traveler from Honolulu
Posted 4 Dec 2018
This huge property is maintained in outstanding condition.
by A verified traveler
Posted 23 Mar 2024
とても大きくて、砂風呂や美術館もあって、とても楽しみました。少し古いのが残念ですが、部屋は清潔でした～朝入った風呂が良かっまたたです✨バスが便利でした。
Comment from Hotel Management
24 Mar 2024 by 指宿いわさきホテル, Hotel Management
⁇様、この度は指宿いわさきホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のお褒めの言葉がスタッフの大変大きな励みとなり、意欲へと繋がります。施設の改善など、今後も現状に満足することなく、お客様が満喫していただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 21 Mar 2024
素泊まりでしたので夜２１時着でささた、砂蒸し風呂などその時間から対応してくださりみなさん親切でまた利用したいとおもいます！
Comment from Hotel Management
24 Mar 2024 by 指宿いわさきホテル, Hotel Management
namiko様、この度は指宿いわさきホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの大変大きな励みとなり、意欲へと繋がります。今後ともお客様に満足して頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参りますので、お客様には、引き続き指宿いわさきホテルをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
by A verified traveler
Posted 26 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 4 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 24 Dec 2023
施設は古いが何の不満もなかった
by A verified traveler
Posted 22 Dec 2023
値段の割には良いホテルです。
