Ratings based on 103 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.3 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2024
El fin fue increíble muchas cosas que hacer cerca como los prismas basálticos. La hacienda muy bonita y con una historia muy interesante, nos tocaron cuartos recién remodelados asi que muy bien. La comida deliciosa y la atención del staff excepcional. Recomiendo ampliamente
Comment from Hotel Management
19 Jun 2024 by Equipo Hotel Hacienda San Miguel Regla, Hotel Management
Muchísimas gracias por tu maravilloso comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia y que cumplimos con tus expectativas.Nos esforzamos diariamente para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente muy pronto. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en contactarnos.¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte de nuevo!
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2023
The rooms are old, the beds are uncomfortable, they do not have a telephone or Wi-Fi in the rooms, the staff is apathetic and not friendly, the restaurant only has two options, chilaquiles and eggs to taste. The woman at the entrance of the restaurant and She was rude and not at all friendly, the hacienda is beautiful but this hotel is not worth paying for, the surroundings are beautiful and there are many lodging options around.
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2023
by A verified traveler
Posted 10 Apr 2023
Beautiful gardens and great property. Need to improve comfort in the beds and pillows.
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2023
Beautiful experience
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2022
.
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2024
Es un lugar tranquilo para descansar. Lo que no me gustó fue que me cobraron aparte el hospedaje de los 2 menores que me acompañaron y según ya estaba incluido cuando reserve
Comment from Hotel Management
19 Jun 2024 by Equipo Hotel Hacienda San Miguel Regla, Hotel Management
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro lugar tranquilo y adecuado para descansar.Lamentamos sinceramente el inconveniente que experimentaste respecto al cobro adicional por el hospedaje de los menores. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios y la claridad de nuestras políticas.Revisaremos a fondo este asunto y nos asegurarémos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Gracias nuevamente por tu valiosa retroalimentación. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente y brindarte una experiencia completamente satisfactoria.¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte de nuevo!
by A verified traveler
Posted 17 Jun 2024
mi estancia fue excelente, muchas gracias por todo! :)
Comment from Hotel Management
19 Jun 2024 by Equipo Hotel Hacienda San Miguel Regla, Hotel Management
Muchísimas gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia.Nos esforzamos diariamente para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente muy pronto.¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte de nuevo!
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024
Excelente
Comment from Hotel Management
3 Jun 2024 by Hacienda San Miguel Regla , Hotel Management
Señor Juan Daniel, nos complace saber que su estancia fue excelente, esperamos contar nuevamente con su visita.
by A verified traveler
Posted 30 May 2024
Es un hotel muy bonito quieres tomar foto cada 10 pasos jeje, está como a 7 min del centro de Huasca, y ya para cenar casi no hay nada abierto a las afueras del hotel , la habitación que nosotros reservamos no es muy amplia pero tiene lo necesario… solo el control de la tele no servía pero realmente no fue necesario por qué quedamos súper dormidos, en otro caso solo como observación sentí que no había mucho personal, la carta del restaurante no es muy amplia.
Como recomendación sería bueno que colocaran más luz en el área de la alberca e igual algunos botes de basura , ya que haces el recorrido y no encuentras ninguno… igualmente un poco de señalización
Pero claro que pienso regresar 😉
Comment from Hotel Management
3 Jun 2024 by Hacienda San Miguel Regla , Hotel Management
Agradecemos sus comentarios, estamos comprometidos en seguir trabajando para lograr una satisfacción total y en su próxima visita asegurarnos que cada detalle sea cuidado. ¡Los esperamos pronto!
