Hostal Gina y Francis Reviews

Muchas Gracias por su estancia en casa, fue muy agradable recibirle!

Thank you very much for your opinion!! We were very commfortable with your stay in our room...Really we would like to receive you again!!! You are a kind person!!!!.. Thank you, Thank you again for remember us!!!

Muchas Gracias por su estancia en casa!!!!Esperamos verles en el futuro nuevamente!!!

Agradecemos la opinión aunque con cierto recelo y pedimos disculpas por esto que le recordaremos..pero lo creemos necesario......nuestro servicio de alimentos y bebidas siempre está sujeto a la elección del huésped , porque no es obligatorio, no obstante siempre sería justo que se abordara sobre la calidad del mismo y de la atención para relacionar las variables de calidad-precio.Sentimos mucho además, que de su estancia en casa que fue por muchos días (28dias) y con quién nos comunicamos con frecuencia, solo le resulte importante señalar lo que vio negativo para usted de uno de los servicio que prestamos y que además eligió en repetidas ocasiones... Nos sorprende que no ha tenido en cuenta la atención que se le prestó con la limpieza de su espacio y la preocupación constante de todo el equipo para que usted se sintiera bien, su agua caliente y fria, la calidad de los colchones de las camas, el buen funcionamiento de su aire acondicionado, la protección que le brindamos con generador eléctrico cuando tuvimos cortes de electricidad en las noches para no afectarle su calidad del sueño por ausencia de aire acondicionado, el acceso al servicio de piscina que usted disfrutó, la ubicación céntrica de nuestro hostal para acceder caminando a los lugares de distracción de la ciudad, tampoco escribió sobre la sorpresa que le hicimos para su fecha de cumpleaños y de su novia la comunicación directa que sostuvo la administración de la casa atentos a qué se sintieran como en casa ... ... justamente era usted el que debía haber valorado con todos estos y otros elementos nuestro trabajo... Respetamos su calificación de 3 estrellas por un servicio que es opcional cuando los priorizados estuvieron funcionándole correctamente...pero realmente consideramos también que era muy importante al menos escribirlo...así todos los que le leerán su valoración también podrán saber cómo trabaja continuamente nuestro equipo en el resto de los servicios que usted no incluyó en su valoración.Gracias nuevamente.

Muchas Gracias por su opinión, realmente la hemos recibido con mucho cariño. Fue un placer hospedarse y que llegara a ustedes el cariño y calor cubano que con el que trabajamos. Las puertas de nuestro hostal están abiertas para ustedes y sus amistades y familias!!! Nos encantaría volver a recibirlas!!!!

Hemos leído con detenimiento su opinión y realmente estamos sorprendidos...si en algo somos en extremo cuidadosos es en la limpieza de las habitaciones y los espacios comunes accesibles a los huéspedes...ustedes estuvieron en una habitación confortable con una terraza iluminada y decorada con plantas naturales que hasta ahora a los huéspedes les ha gustado mucho. Por nuestra parte desde que los recibimos ustedes contaron con nuestras atenciones, como el servirles bien temprano su desayuno para luego trasladarlos en uno de nuestros taxis a la estación de bus e incluso les brindamos de manera gratuita un taxi para llevarlos al restaurante a cenar...considerando que son personas mayores y que estaba lloviendo mucho en esa noche que arribaron. Nos despedimos de ustedes como tenemos la costumbre de hacer con todos nuestros clientes, le preguntamos cómo se habían sentido y sus respuestas fueron todas de satisfacción...nos sorprende ahora realmente leerles...definitivamente ya sabemos que su opinión varía dependiendo del medio que utilice...y perdón por ser tan sinceros...pero entendemos que existen huéspedes con diversos carácteres, gustos y maneras diferentes de proceder...por nuestra parte seguiremos esforzándonos para que la mayor cantidad de huéspedes salgan complacidos de nuestros servicios....