Ratings based on 28 Verified Reviews

3.1 out of 5
88% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.0 Service & staff
3.5 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Oxford

Nice place to stay

Posted 27 Aug 2018
This is a small hotel located in a quiet village of Herbstein, which is easily accessible from A4/E40. The room was clean, comfortable, and was equipped with everything you would expect within this price range. As a bonus - the restaurant serves delicious food (breakfast and diner).
4 out of 5
by A verified traveler

Stay in Herbstein

Posted 24 Jun 2017 on Hotels
Nice hotel on the in the outskirts of Herbstein.
4 out of 5
by A verified traveler

Vogelsbergkreis

Posted 7 Mar 2024 on Hotels
Hotel ok, Restaurant riesige Portionen zu sehr gutem Preis. Leider wurde die Sauna für 1 Person nicht eingeschaltet. Sehr schade, da das ein Buchungskriterium war.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Oct 2023
Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen; seit langem wird nicht mehr Geld investiert in die Sanierung der Zimmer und v.a. in die Haustechnik (Heizung, Sanitäranlagen).
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Aug 2023 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Dec 2022
Der größte Kritikpunkt war der wirklich sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Wir hatten Probleme beim einchecken bzw. dem Schlüsseltresor, er nannte uns am Telefon ganz unfreundlich den Code den wir verwenden sollten. Leider funktioniert die Taste 0 nicht gut bzw. gar nicht, als wir es dem Mitarbeiter mehrfach gesagt haben, erwiderte er ununterbrochen und genervt „doch, geht.“ nach 15(!) Minuten in der Kälte vor der Tür (-2 grad) waren wir nach mehrfachen Versuchen leider sehr genervt von der Situation. Meine Begleitung und ich haben es immer und immer wieder versucht, der Mitarbeiter hat uns dann endlich einen anderen Code genannt für den zweiten Tresor, dieser funktionierte und wir konnten endlich aufs Zimmer. Im Zimmer angekommen, bemerkten wir, dass das Zimmer in keinem guten Zustand war, überall hingen Tapeten von den Wänden, das Badezimmer war schon ziemlich in die Jahre gekommen, die Wasser Temperatur ließ sich nicht regeln. Es war bitter kalt auf dem Zimmer, also entschlossen wir uns, die Heizung anzumachen. Diese war allerdings nicht entlüftet und wir durften die ganze Nacht und den Morgen über sehr lautes und nerviges Gluckern hören.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 26 Sep 2022 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Unfreundlich und unverschämt

Posted 29 Aug 2022 on Hotels
Das Personal war sowas von unfreundlich, mussten ewig warten bis jemand kam (nach Anruf, trotz angegebener Check-in Zeiten) Zimmer wurde berechnet obwohl schon bezahlt.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Jun 2022 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Nie wieder!!!

Posted 19 Jul 2021 on Hotels
Ich habe mit mir Balkon gebucht, bekam Aber ein Zimmer ohne, obwohl noch jede Menge Zimmer frei waren. Rezeption unfreundlich, das Zimmer von 1960-2010 eingerichtet, Bad 60er mit Schimmel in der Dusche. Ich werde dort nicht mehr buchen!