Ratings based on 5 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
3温泉楽しめる
Posted 1 Mar 2020 on Hotelsホテル花巻、紅葉館と３階の連絡通路で繋がっているので、３館の温泉を楽しめるのがいいです。ただし結構距離はあると思います。夕食、朝食共にビュッフェスタイルですが、夕食は品数も多くて和洋中あり、満足でした。朝食はルートインなどのビジネスホテルと大差ない内容です(違いはオムレツを作ってくれるのと、かに雑炊とアイスがあるくらいで、おかずはむしろ少ないと思います)。
Comment from Hotel Management
8 Apr 2020 by マネージャー 滝田 浩幹, Hotel Management
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。
by A verified traveler
立派なホテル
Posted 20 Nov 2019 on Hotels大きなホテルで隣のホテル花巻やホテル紅葉館の温泉にも入れた。
外の景色も紅葉が楽しめた。ただあまり大きすぎてもう少しこじんまりしたホテルでもよかったかな、という感じ。
Comment from Hotel Management
28 Dec 2019 by マネージャー 滝田浩幹, Hotel Management
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2019
久々に和室に宿泊しましたが、快適でした。また、部屋までの案内を仲居さんがするか、自分で行くかの選択させてくれるサービスは良いと思いました。
Comment from Hotel Management
25 Jul 2020 by マネージャー 菅原雄介, Hotel Management
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
by mingu
Posted 21 Sep 2017 on Hotels
部屋の間取りがゆったりと広くて、とてもリラックスでき快適に過ごす事がでかきました。
Comment from Hotel Management
11 Oct 2017
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館で日頃の疲れを癒していただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
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for Everyoneby A verified traveler from 東京
温泉が3つのホテルで入れ温泉ざんまい
Posted 20 Mar 2017
Pros: 3か所の温泉に入れる。
Cons: 部屋のエアコンの効きが悪い部屋の中の温度調整ができない、部屋が暑すぎ
Location: 部屋からのロケーションは良い。次の観光地が車で20分以上かかる。
早くに到着したのでフロント通過も順調に手続き出来すぐに、部屋に入ることができ良かった、説明も紙で文書を渡され聞き逃しても紙を見ればすぐわかり良かった。後は部屋が暖房の効きすぎで暑かった調整を最低にしたり切っても暑かったもう少し空調を考えたらもっと良い評価になったと思う。
Comment from Hotel Management
7 Apr 2017 by ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介, Hotel Management
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に概ねご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
しかしながらお部屋の件では不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善・工夫に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
