Ratings based on 1 Verified Reviews

5.0 out of 5
5.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
5.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

スタッフもお部屋も花マルです◎

Posted 22 Feb 2021 on Hotels
スタッフさん全員丁寧でした。 大人数で行きましたが、お部屋の調整やさまざまな質問にも丁寧で大満足です。 海外のお客様やスタッフさんも居て、少し海外気分が味わえました。 またお部屋は写真よりも広く感じました! あとTVがうつりませんでした。あまり部屋に居なかったのでそこまで残念ではないですが。 ともかく大変お世話になりました‼︎ Thank you so much‼︎♪
Comment from Hotel Management
22 Feb 2021 by アクアアルパインスタッフ 一同, Hotel Management
アクアアルパインホテルにご滞在頂きありがとうございました。高評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。テレビが映らなかったということで大変申し訳ございませんでした。こちらで再度確認致します。もし次回お泊りの機会がある際には、何かあった場合にはすぐに対応いたしますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さい。またのお越しをお待ちしております。