Ratings based on 9 Verified Reviews

3.6 out of 5
88% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.4 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

OK

Posted 6 May 2018 on Hotels
Standard hotel, clean and good buffet for breakfast.
Comment from Hotel Management
9 May 2018 by Reception., Hotel Management
Good afternoon! Thank you for your evaluation and review. Always glad to see you at our hotel. Sincerely, reception.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Jan 2021
2 out of 5
by A verified traveler

Очень плохо

Posted 8 May 2019 on Hotels
Отель из прошлого. Санузел весь разваливается, запах канализации неимоверный. Шторка для ванны никогда не стирается и не моется. За три дня пребывания выносили только мусор, влажной уборки не было. Смесители еле живы, полотенцедержатель от влажного полотенца просто отвалился. Не мокрого, а немного влажного! Матрас скрипит под весом 60 кг, как будто вес 150 кг. Простыня была с давними недовыстираными пятнами. Одеяло из 70-80 годов советского прошлого, как в вагоне поезда, из отверстия в подолеяльнике сыпалась труха от этого одеяла. Расположение отеля крайне неудобное, до центра города ( по меркам г. Гродно) достаточно далеко и транспорт ходит не очень часто. Резюмируя, могу сказать лишь одно, конечно лучше, чем ночь провести на вокзале. Можно лечь, тепло и утром умыть лицо. Больше ничего!!! Фена, кстати, тоже не предусмотрено. Горничную не видела ни разу. Моя рекомендация НЕТ!
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Служба приема и размещения, Hotel Management
Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу в городе Гродно. Сожалеем, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас противоречивые впечатления. Приносим свои извинения и надеемся, что в следующий раз ничто не омрачит Ваше пребывание в нашем отеле. С уважением, Служба приема и размещения.
3 out of 5
by A verified traveler

Нормально, но могло быть и лучше

Posted 6 May 2019 on Hotels
В целом для трешки неплохой отель. Чисто. Мы бронировали на 3 дня Твин Комфорт. По прибытию нас заселили в номер который не сильно смахивал на него (узкие кровати, кран в ванной на уровне колен, западающая кнопка бачка - скорее это был стандарт). В номере было прохладно, но возможно из-за испортившейся погоды и сильного ветра. На ресепшене нам сказали, что сейчас все номера заняты. Поменять из-за плотного экскурсионного графика не удалось, да и из-за 2 дней.. дольше вещи собирать.
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Служба приема и размещения, Hotel Management
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, Служба приема и размещения.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Feb 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Feb 2019 by Служба приема и размещения, Hotel Management
Good afternoon! Thank you for your evaluation and review. Always glad to see you at our hotel. Sincerely, reception.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Posted 22 Jan 2018 on Hotels
Niemiła obsługa w restauracji hotelowej.
Comment from Hotel Management
6 Feb 2018 by Служба приема и размещения, Hotel Management
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Feb 2018 by Служба приема и размещения, Hotel Management
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!
3 out of 5
by A verified traveler from Norrkoping Sweden

Budget hotel

Posted 24 Aug 2017
Pros: Good breakfast and guarded parking place at the hotel
Cons: The beds were worn out.
Location: Suburb area of Grodno, we had our car for visits of historical places of central Grodno.
Budget hotel within close range of supermarkets, banks and a vegetable market.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Villeneuve la Garenne

Hôtel au centre de Grodna

Posted 3 Apr 2015
Pros: Le personnels de l'hôtel sont très aimables, les lits sont très confortables, chambre très spacieuse et bien éclairé, beaucoup d’ascenseurs,
Cons: La salle de bain est à refaire dans son ensemble pour la disposition des différents éléments toilette, douche/baignoire, etc...
Location: Centre ville très bien desservit, supermarché, transport, beaucoup de bâtiments urbain mais discrets, grand parc pas très loin,
Ensemble correct juste un petit détail concernant le buffet et autres, je vous recommande de faire parti des 1er à vous servir car le buffet ne sera pas ravitaillé!!!!! ou alors j'étais tombé sur une période de restriction budgétaire!!! le personnels de chambre sont passés 2 fois sur 5 jours, personnellement cela ne ma pas déplus!), concernant le personnels, l'anglais n'est pas leur point fort bien au contraire, je vous recommande de prendre quelques cours de Russe!