Ratings based on 153 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 20 Mar 2023
Adoramos nossa estadia. A propriedade é linda, com manutenção impecável, com espaço para crianças, ampla área verde, excelente para descansar. Ficamos em um apartamento. Não era muito amplo, mas suficiente para 3, confortável e limpo. Destaque especial para o excelente café da manhã! Serviço impecável. Já estive em resorts 5* que não ofereciam um serviço tão bom. Todo pessoal do staff muito solícito, educado e amigável.
by A verified traveler
Posted 25 Jan 2023 on Orbitz
Bathrooms are old, with cracked tiles. Mold on grout and silicone around shower doors.
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2023
Positive:Being in nature, not feeling the crowd of Gramado.
Negative: safe deposit didn't work and the internet signal in the room didn't work.
by A verified traveler
Wonderful place that I will come back again.
Posted 8 Jul 2022 on HotelsIt might be a bit hard to find, but it's actually minutes away by car to Gramado. Know the path once and it's super convenient.
The property is huge, and has lots of greens. There is even a farm where I spotted an extraordinary golden long-tailed bird.
Wonderful bedding and nice heating. The hotel and my room are super clean and cozy.
by A verified traveler
Excelente
Posted 14 Feb 2024 on Hotelsby A verified traveler
Recomendado para famílias
Posted 13 Feb 2024 on Hotelsby A verified traveler
Posted 12 Jan 2024 on Hotels
A estadia foi perfeita, ótimas acomodações, linpeza e atendimento muito bons, lugar calmo, aconchegante e bonito. Indico, com certeza!
by A verified traveler
Um dos melhores em Gramado para crianças!
Posted 4 Jan 2024 on Hotelsby A verified traveler
Posted 26 Nov 2023
No geral o hotel é muito bom. Possui uma área grande com jardim, piscina, lago, campo de futebol, redário, fazendinha, etc.
Os bangalôs são bons também, porém poderiam melhorar em alguns aspectos de manutenção, como a ducha que a saída de água não é uniforme, parecendo uma cachoeira. Quanto à limpeza, poderia melhorar também, pois quando deixamos disponível durante o dia, só eram trocadas as toalhas, retirado o lixo e a cama arrumada. O chão e a privada não eram limpos. Em outros hotéis que já nos hospedamos o quarto era limpo todos os dias, mas é compreensível por conta da quantidade de funcionários.
O café da manhã é maravilhoso e os funcionários muito educados, atenciosos e prestativos.
Adoramos a estadia e nos sentimos bem acolhidos.
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
Foi boa,o lugar é muito bonito,