Ratings based on 255 Verified Reviews

4.6 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Mar 2023 by Patrick de Oliveira, Hotel Management
AndersonObrigado por avaliar nossa estrutura e serviços.Honrados com a nota 10.Voltem sempre ao Bella Gramado by Gramado Parks.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Nov 2021
Such a beautiful, clean place with excellent service. Will definitely be back. Hugz from the Caribbean.
Comment from Hotel Management
28 Sep 2022 by Recepção, Hotel Management
Bom dia Sr. Andre, Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos aprimorar e garantir aos nossos hóspedes a excelência em todos os nossos serviços. Cordialmente, Recepção Hotel Bella Gramado.
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente

Posted 8 Nov 2021 on Hotels
Hotel novo, limpo e confortável!
Comment from Hotel Management
8 Nov 2021 by Eduardo Ferreira, Hotel Management
Bom dia Sra. Adriana, tudo bem? Gostaria primeiramente de agradece-la por disponibilizar parte do seu tempo em nos avaliar! Para todos nós é muito importante ter seu retorno de como foi sua hospedagem conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha superado sua expectativa. Esperamos recebe-la novamente! Atenciosamente, Eduardo Ferreira Coordenador de Recepção Hotel Bella Gramado
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 Oct 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Aug 2021 on CheapTickets
Nice pool. Nice bedroom.
Comment from Hotel Management
9 Sep 2021 by Renato I Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bem? Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes a excelência em todos os nossos serviços. Agradecemos o feedback e esperamos revê-los novamente em nosso hotel. Mais uma vez obrigado por escolher o Bella Gramado. Cordialmente, Renato Oliveira Gerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jul 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Jul 2021 by Renato I Oliveira, Hotel Management
Olá Sr Mohamed, como vai? Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes a excelência em todos os nossos serviços. Em nome da equipe agradeço mais uma vez e esperamos em breve poder recebê-los em breve. Mais uma vez obrigado por escolher o Bella Gramado. Cordialmente, Renato Oliveira Gerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Gramado em família

Posted 23 May 2021 on Hotels
Hotel muito limpo e aconchegante, ótimo atendimento
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 May 2021 by Renato I Oliveira, Hotel Management
Olá Sra Monica, Primeiramente agradeço por ter disponibilizado parte do seu tempo para responder nossa pesquisa e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes a excelência em todos os nossos serviços. Ficamos honrados com sua avaliação e sabia que atuamos sempre visando a excelência e cuidado com todos os nossos hóspedes. Uma alegria ler esta avaliação e saiba que toda equipe lhe agradece. Em nome da equipe agradeço mais uma vez e esperamos em breve poder recebê-los em breve. Mais uma vez obrigado por escolher o Bella Gramado. Cordialmente, Renato Oliveira Gerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Apr 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Apr 2021 by Eduardo Ferreira, Hotel Management
Prezada Sra. Núbia! Agradecemos o tempo disponibilizado em responder nossa avaliação através da Expedia. Muito importante para todos da equipe, saber como foi sua estada em nosso hotel. Esperamos lhe receber em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Eduardo Ferreira Coordenador de Recepção Hotel Bella Gramado
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 Feb 2024 on Hotels