Ratings based on 88 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Weekend healing trip
Posted 19 Dec 2021 on HotelsThe hotel is located in the middle of the forest, with very quiet and great walking trails. There is a small water fall within 10min of the walk. Beautiful hotel for a weekend healing trip.
Comment from Hotel Management
22 Dec 2021 by 호텔관계자, Hotel Management
Please leave your valuable hotel review
thank you.
Our hotel staff will make the hotel more accessible to customers.
I'll try my best.
Have a nice day!
by A verified traveler
Posted 6 Apr 2021 on Travelocity
Clean, located in a picturesque setting, staff was great. Room was strange. Tiny bathroom but great shower, doors opened in the way. Nice balcony with no chairs on it. Super bright motion activated entry light, I had to cover the sensor to keep it from waking me up when my wife got up to use the bathroom. Overall nice but too many strange quirks.
Comment from Hotel Management
7 Apr 2021 by 호텔메니저, Hotel Management
Thank you for your valuable comments.
Our staff will provide you with a comfortable rest and a special stay.
I will do my best.
To be a more comfortable and special place next time
All employees will do their best.
Have a nice day!
Thank you.
by A verified traveler
Posted 26 May 2024
깔끔하고 좋음
Comment from Hotel Management
27 May 2024 by 호텔관계자, Hotel Management
고객님 감사합니다. 호텔웨스트오브가나안을 찾아주시고 소중한 리뷰를 전달해 주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 고객님 한분 한분께 세심한 설명과 안내를 통해 최상의 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 호텔웨스트오브가나안에 대한 관심과 애정을 부탁드리며, 고객님을 다시 모실 수 있는 날을 고대하겠습니다. 감사합니다.
by A verified traveler
Posted 8 May 2024
디럭스온돌 4인이용인데 생수2병,칫솔2개 있어서 추가요청했으나 거절되었어요. 커피포트나 티백 같은 것도 없고요.
온돌인데 접이식 티테이블 없어서 맥주타임할 때 바닥에 신문지 깔아야했어요.
방입실할 때부터 눈따가울 정도로 소독약냄새가 심해서 환기차 창문을 열었지만 잘 환기가 되지않는지 눈이 계속 따끔거리고 머리도 띵했어요.
시설이나 조식은 깔끔합니다.
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by 호텔관계자, Hotel Management
감사합니다. 고객님의 호텔 이용시 불편한 점이 없도록 모든 직원이 다시한번 더 생각하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 즐거운 하루 되십시요
by A verified traveler
Posted 8 Apr 2024
깨끗하고 좋은데 너무 편의시설이 없고 주위에 아무것도 없네요
Comment from Hotel Management
9 Apr 2024 by 호텔관계자, Hotel Management
감사합니다.저희호텔을 이용해주시고 귀중한 시간을 내어 소중한말씀을 남겨주시어 전직원을 대신하여 감사드립니다.더욱 더 고객님의 입장에서 한발 더 전진하고 노력하는호텔이 되도록 노력하겠습니다.오늘도 즐거운 하루되십시요!! 감사합니다.
by A verified traveler
Posted 5 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Mar 2024 by 호텔관계자, Hotel Management
고객님 감사합니다. 호텔웨스트오브가나안을 찾아주시고 소중한 리뷰를 전달해 주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 고객님 한분 한분께 세심한 설명과 안내를 통해 최상의 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 호텔웨스트오브가나안에 대한 관심과 애정을 부탁드리며, 고객님을 다시 모실 수 있는 날을 고대하겠습니다. 감사합니다.
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Feb 2024 by 호텔관계자, Hotel Management
감사합니다.저희호텔을 이용해주시고 귀중한 시간을 내어 소중한말씀을 남겨주시어 전직원을 대신하여 감사드립니다.더욱 더 고객님의 입장에서 한발 더 전진하고 노력하는호텔이 되도록 노력하겠습니다.오늘도 즐거운 하루되십시요!! 감사합니다.
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2024 on Hotels
숙소 정말 아늑하고 좋았습니다. 아침식사도 정말 훌륭했습니다. 아이들은 아메리칸 저는 한식먹었는데 너무 깔끔하고 양도많고 좋았습니다. 방은 깨끗하고 화장실도 마음에 들었습니다. 또갈게요
Comment from Hotel Management
23 Feb 2024 by 호텔, Hotel Management
저희 호텔웨스트오브가나안을 이용해주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 좋은 추억을 만드신 것 같아 직원 모두 큰 보람과 기쁨을 느낍니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다.
by A verified traveler
Posted 12 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Feb 2024 by 호텔, Hotel Management
감사합니다. 고객님의 소중한 말씀에 전직원을 대신하여 감사드립니다.저희 호텔을 찾아주신것도 감사한대 바쁜시간에도 좋은 리뷰를 남겨 주시어 한번 더 감사드립니다, 더욱 더 고객님께 노력하고 다가갈 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루되십시요!!!
by A verified traveler
Posted 9 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Feb 2024 by 호텔, Hotel Management
고객님 감사합니다. 호텔웨스트오브가나안을 찾아주시고 소중한 리뷰를 전달해 주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 고객님 한분 한분께 세심한 설명과 안내를 통해 최상의 서비스로 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 호텔웨스트오브가나안에 대한 관심과 애정을 부탁드리며, 고객님을 다시 모실 수 있는 날을 고대하겠습니다. 감사합니다.새해 복 많이 받으세요!!!
