Ratings based on 218 Verified Reviews

3.8 out of 5
64% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Dec 2023 on Hotels
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9 Jan 2024 by La Réception, Hotel Management
Bonjour Laurence,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis !Au plaisir de vous retrouver,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Dec 2023 on Hotels
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6 Dec 2023 by La Réception, Hotel Management
Bonjour Olivier,Merci pour votre retour !Au plaisir de vous réaccueillir.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Oct 2023 on Hotels
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5 Oct 2023 by La Réception., Hotel Management
Bonjour Robin,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour qui fait chaud au coeur !
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Sep 2023 on Hotels
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26 Sep 2023 by La Réception, Hotel Management
Bonjour Benjamin,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous réaccueillir avec le sourire !
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Sep 2023 on Hotels
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12 Sep 2023 by La Réception, Hotel Management
Bonjour Monique,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Aug 2023 on Hotels
Tres bon etablisssement dommage que le parking soit pris par la fete forraine accueil et personnel au top et tres serviable seul inconveniant un couple de persones agees dans la chambre a cote et du coup on profitait de leur programme tele plus que du notre mais bon ce sont les joies des vacances si nous revenons sur gerardmer je pense que ce sera notre premier choix
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27 Aug 2023 by Aubergade, Hotel Management
Bonjour; l'équipe de l'Aubergade vous remercie de votre visite et de votre notation, ainsi que de votre bon commentaire. Nous vous remercions sur l'attention que vous portez à notre personnel. Au plaisir lors d'un prochain passage sur Gérardmer. La Réception / Florian.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Aug 2023
disponibilité et amabilité du personnel
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28 Aug 2023 by La Réception de l'Hôtel, Hotel Management
Bonjour Serge,Nous vous remercions d'avoir témoigné ce retour positif !Au plaisir de vous recevoir dans notre établissementLa Réception de l'Hôtel.
3 out of 5
by A verified traveler

Venir avec des boules quies

Posted 6 Jul 2023 on Hotels
Hôtel très bruyant ou lorsque vous en faites part à la réception vous dit c’est un hôtel ancien Je fais beaucoup d’hôtel et je n’ai jamais vu une insonorisation aussi mauvaise
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28 Aug 2023 by La Réception de l'Hôtel, Hotel Management
Bonjour Jean-Philippe,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Jul 2023 on Hotels
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28 Aug 2023 by La Réception de l'Hôtel, Hotel Management
Bonjour Agnès,Nous sommes ravis de vous lire !Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois dans notre établissement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2023 on Hotels
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24 Jun 2023 by La Réception / Florian., Hotel Management
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !