Ratings based on 176 Verified Reviews

4.2 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Jul 2023
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Jul 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Séjour en amoureux

Posted 1 Mar 2024 on Hotels
Super hôtel avec une vue magnifique sur le lac Personnel super gentil et agréable.
Comment from Hotel Management
1 Mar 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Mar 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Merci pour votre retour !
5 out of 5
by A verified traveler

Séjour impeccable

Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Nous sommes ravis de notre séjour à l'hôtel "La réserve" à Gérardmer. Il est idéalement situé, tout près du lac que l'on voit depuis la chambre. La chambre est spacieuse, très bien insonorisée, et parfaitement entretenue. Le vrai plus, c'est le petit déjeuner très varié, il y en a pour tous les goûts. Les produits sont de qualité (la charcuterie, le jus de pommes et les compotes sont locales). Nous recommandons fortement cet hôtel dont les propriétaires sont charmants et très professionnels.
Comment from Hotel Management
1 Mar 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Nous vous remercions et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, tous les produits utilisés sont issus de notre belle région car nous valorisons le circuit court. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Mar 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Merci de votre retour, N'hésitez pas à nous donner des détails.Bien à vous
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by La réception , Hotel Management
Bonjour Madame,Je suis très surprise de votre note d autant que vous n avez pas honorée votre réservation. Une arrivée tardive était prévue pour vous …Note injustifiée !
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Feb 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Nous vous remercions pour cette note encourageante !Au plaisir de vous revoir.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Feb 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur, Au plaisir
4 out of 5
by A verified traveler

Cocoon et bien placé

Posted 4 Feb 2024 on Hotels
Tres bon hôtels au coeur de Gerardmer. Chambre agréable et personnel tres sympathique !
Comment from Hotel Management
8 Feb 2024 by Hôtel La Réserve, Hotel Management
Merci pour ce gentil commentaire,Au plaisir de vous revoir parmi nous !