Ratings based on 228 Verified Reviews

3.8 out of 5
80% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Nov 2023
The Room and the Bed was dirty
Comment from Hotel Management
29 Nov 2023 by David, Hotel Management
Dear Kim, thank you for your feedback. We are wondering that you are telling this about your stay in our hotel - as we do clean and check our hotel rooms every day. We are here for you 24/7, so please contact our hotel staff during your stay next time, so we might help you immediately on site.Thank you for that! See you next time! Kind regards, David Hein & Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Nov 2023
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21 Dec 2023 by David, Hotel Management
Sehr geehrte Lisbeth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Wir freuen uns jetzt schon sehr darauf, Sie ganz bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Weihnachtliche Grüße aus Griesheim wünschen, David Hein & Team vom ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Oct 2023 on Hotels
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30 Oct 2023 by David, Hotel Management
Hallo Niels, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus mitteilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gut gefallen hat :-) Bis zum nächsten Mal in unserem Hotel! Viele Grüße, David Hein & Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Oct 2023
Parking was scarce. Some evenings we barely squeezed in a tight space for the night. Once we had to go into the overnight pay garage. You need more/better parking options.
Comment from Hotel Management
23 Oct 2023 by David, Hotel Management
Dear Peter, thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at our ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for your effort! We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim. Kind regards, David Hein & Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Sep 2023 on Hotels
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23 Oct 2023 by David, Hotel Management
Hallo Diakaria, wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns begrüßen durften! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten! Gästezufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Ihr positives Feedback ist sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-) Beste Grüße, David Hein & Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Sep 2023 on Hotels
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27 Sep 2023 by David, Hotel Management
Sehr geehrte Jette, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns positiv bewertet haben. Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, David Hein & Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Aug 2023 on Hotels
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28 Aug 2023 by David, Hotel Management
Hallo Rüdiger, vielen Dank für Ihr erfreuliches Feedback. Wir sind sehr glücklich darüber, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel ermöglichen durften. Wir freuen uns jetzt schon sehr darauf, Sie ganz bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, David Hein & Team
2 out of 5
by A verified traveler

Disappointing experience

Posted 30 Jul 2023 on Hotels
Very noisy room, dirty mattress and blankets very limited breakfast. Check in/out was easy
Comment from Hotel Management
31 Jul 2023 by David, Hotel Management
Dear Mr. Ahmad K, Thank you for the feedback. Guest satisfaction is very important to us and your feedback helps us achieve this. Thank you very much! We look forward to welcoming you back to our house soon. Kind regards, David Hein & Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jul 2023 on Hotels
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6 Jul 2023 by David, Hotel Management
Lieber Milad, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim begrüßen durften. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten. Gästezufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, David Hein & Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jul 2023 on Hotels
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6 Jul 2023 by David, Hotel Management
Lieber Nicklas, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim begrüßen durften. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten. Gästezufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, David Hein & Team