Ratings based on 19 Verified Reviews
3.8 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Ottawa
Posted 6 Jun 2019
Very clean, well run hostel in a convenient part of town close to the pilgrim trail. Great coffee, clean sheets, warm blankets, good shower/water pressure, quiet, we all had a good night's sleep.
Really helpful staff, on the reception desk and in the breakfast room. Would stay here again.
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Barbara - Reception Desk, Hotel Management
Thank you so much for having chosen our Hostel!
We are really happy that you found everything good :)
Looking forward to welcome you
Best Regards
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Aug 2018 by staff, Hotel Management
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!
by A verified traveler
Posted 18 Oct 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Nov 2021 by Barbara Reception Desk, Hotel Management
Grazie di cuore per averci scelto!! Alla prossima!
by A verified traveler
Posted 4 Oct 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Oct 2019 by staff, Hotel Management
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2019 on Hotels
Ich musste das Zimmer mit zwei jungen Damen teilen, die noch nie von Rücksichtnahme gehört hatten. Vielleicht wäre eine klare Hausordnung angebracht.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Barbara - Reception Desk, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hostel entschieden haben!
Wir entschuldigen uns für die Mitbewohner "nicht sehr respektvoll" ... leider hat die Aufteilung der Räume manchmal ungewöhnliche Auswirkungen, obwohl eine Verordnung sowohl im Raum als auch in den Gemeinschaftsräumen ausgesetzt ist.
Bis bald
Gruß
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2019
Me gusto el trato , la atención y las instalaciones. Nos trataron de forma excelente y volveremos a la que podamos.
No me gustó , que tuviera q firmar un recibo ,en el que constaba la cantidad inferior a lo que habia pagado con ustedes en Expedia.
Ya sé que es su comisión , pero en los otros hoteles no lo hicieron. Ni tuve que firmar nada.Yo habia pagado todo por adelantado . Eso me descolocó un poco..Espero que no me lo descuenten ustedes .Porque de la manera que nos trataron no creo que sean ellos.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Barbara - Reception Desk, Hotel Management
Grazie per averci scelto ed apprezzato!
Per quanto riguarda la commissione Expedia inserita nella prenotazione da voi effettuata, questa è sempre presente all'interno dell'importo che viene pagato in Ostello.
Tuttavia ci è impossibile verificare il vostro conto nello specifico in quanto non ci avete lasciato un nominativo nel feed-back.
Vi saremo estremamente grati se poteste contattarci, anche tramite mail, saremo lieti di poter approfondire e fugare ogni eventuale dubbio :)
Saluti
by A verified traveler from Milano
Posted 19 Aug 2019
L'ostello offe una sistemazione raffinata poiché è ubicato in un palazzo nobiliare di Foligno; ambienti comuni, sale, scale e stanze spaziose e ariose; nel mio caso ho alloggiato in una stanza con affreschi secenteschi e anche l'anticamera era decorata allo stesso modo; l'intera struttura è pulita, così anche la stanza; la colazione a buffet è abbondante di discreta qualità; lo staff della reception cordiale, disponibile e professionale.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2019 by Barbara-Reception Desk, Hotel Management
Ti ringraziamo infinitamente per averci scelto ed apprezzato!!
Siamo più che felici di aver contribuito...nel nostro piccolo... a rendere ancora più piacevole il tuo soggiorno a Foligno ;)
A presto!
by A verified traveler
Posted 3 Aug 2019
I distributori delle bibite
Non mi sono piaciuti i gradini pet arrivare alla camera
Comment from Hotel Management
11 Aug 2019 by Barbara - Reception Desk, Hotel Management
Buongiorno e grazie per averci scelto!
Ci dispiace se la posizione della camera (nello specifico i gradini per raggiungerla) non siano state di tuo gradimento...
A questo proposito colgo l'occasione per sottolineare che in Ostello disponiamo di svariate tipologie di stanze e che magari nella tua prossima visita a Foligno potrai sicuramente sperimentare altre interessanti soluzioni di pernotto :)
Con la speranza di poterti accogliere nuovamente in futuro
Un caro saluto
Barbara
Reception Desk
by A verified traveler
Posted 10 May 2019
Comment from Hotel Management
12 May 2019 by Barbara - Reception Desk, Hotel Management
Ti ringraziamo infinitamente per aver scelto il nostro Ostello ma ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative :(
Ci farebbe davvero molto piacere se potessi segnalarci, anche tramite mail privata, le criticità riscontrate, in modo da poter migliorare ulteriormente il nostro servizio!
Saluti
by A verified traveler
Posted 10 Apr 2019
pulizia migliorabile, gli accessori sono tutti a pagamento comprese le tovagliette nel bagno, colazione povera.
Personale disponibile e cortese.
Comment from Hotel Management
4 May 2019 by staff Pierantoni, Hotel Management
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!
