Ratings based on 117 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Dec 2023 on Hotels
La limpieza muy mala y no nos permitieron utilizar la pileta del hotel porque supuestamente la reservo completa un grupo. Estuvimos 7 noches.
by A verified traveler
Posted 22 Oct 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Oct 2022 by Giorgio, Hotel Management
Obrigado por seu feedback, Luciano
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2020
O atendimento foi excelente. O hotel conta com café da manhã
Comment from Hotel Management
14 Aug 2020 by Giorgio, Hotel Management
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes que gostou de se hospedar conosco e te esperamos mais vezes.
Até a próxima,
by A verified traveler
Posted 26 Mar 2024
Local de fácil acesso, proximo a tudo, bom atendimento.
Comment from Hotel Management
2 May 2024 by Equipe Hanna hotéis, Hotel Management
Olá Adilson, tudo bem?Agradecemos muito por sua avaliação, ela é muito valiosa para a gente.Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
by A verified traveler
Desorganizado
Posted 24 Feb 2024 on HotelsA estadia é muito cara para o que oferece. Os preços praticados na região são exorbitantes. O quarto apesar de ser triplo, estávamos em 2 pessoas, era bem apertado. Não tinha nada para colocar roupas, nem armário, nem gavetas. O mais próximo era uma arara sem cabides. O trato com a recepção era difícil pois eles demoravam horas para responder o WhatsApp, e ficavam localizados em outro prédio. No dia que chegamos questionei se a piscina estava limpa e o atendente Matheus afirmou que a manutenção era feita na parte da noite, no dia seguinte comentei que iria tirar uma foto para postar na avaliação, Qnd eu voltei da praia a piscina estava interditada, ou seja, se eu não falasse nada não teria sido tratada. Os hóspedes, na sua grande maioria argentinos, não respeitam as regras de não fumar, não estender roupas na grade da piscina e os funcionários do flat nada fazem. Ontem, apesar do horário da piscina ser até as 20, os argentinos estavam com som nas alturas fazendo algazarra na piscina até 01 da manhã. Mandei msg no zap da recepção e estou esperando resposta até agora. Meu voo era hj cedo e o hotel nada fez. As camareiras fazem boa limpeza e trocam as toalhas sempre que necessário. Nao recomendo.
Comment from Hotel Management
9 Mar 2024 by Giorgio, Hotel Management
Pedimos desculpas pelos ocorridos, te esperamos mais vezes aqui!
by A verified traveler
Razoável
Posted 14 Jan 2024 on HotelsEm geral parecem não se preocupar muito com os hóspedes, acredito que por conta da lotação que estava alta.
Comment from Hotel Management
9 Mar 2024 by Giorgio, Hotel Management
Obrigado por seu feedback, Giumar!
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2024 on Hotels
LO PRIMERO A DESTACAR ES QUE ME SIENTO ESTAFADO CON HOTELS.COM YA QUE NO SE CUMPLIO CON LA CONTRATACIÓN. ALQUILE EXCLUSIVAMENTE ESE HOSPEDAJE POR QUE SE PODIA ABONAR EL TOTAL DE LA RESERVA EN EL HOSPEDAJE, COSA QUE NO SE CUMPLIÓ, YA QUE A DOS SEMANAS ANTES DE LA ESTADÍA ME DESCONTARON EL 50% EN LA TARJETA DE CRÉDITO. HICE EL RECLAMO EN HOTELS.COM Y NO PUDIERON SOLUCIONARME EL PROBLEMA. TERMINE GASTANDO MUCHA MAS PLATA DE LA QUE CONTABA.
Respecto al alojamiento; me entregaron la habitación una hora más tarde porque todavía no lo habían limpiado. Es chica pero agradable, la cama de 2 plazas son 2 de 1 plaza juntas y eso lo hace incomodo. La limpieza excelente, todos los días cambio de toallas y sábanas. El desayuno muy variado y rico. Ubicación muy buena.
by A verified traveler
Posted 28 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2023 on Hotels
