Ratings based on 318 Verified Reviews

4.5 out of 5
95% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Apr 2024 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sr. Marcio,Fico triste em termos uma avaliação desta, o senhor poderia nos informar o que foi o acontecido?
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2023 on Hotels
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1 Aug 2023 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sra. Andrea,Agradeço a sua avaliação e espero que pelo total tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição.Atenciosamente,
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Jun 2023 on Hotels
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10 Jul 2023 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sr. Marcos,Agradeço a sua avaliação e fico a disposição para explicar o que ocorreu em sua estada que não foi de seu agrado.Atenciosamente,Marcello Bacci
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Apr 2023 on Hotels
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26 Apr 2023 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sr. Rodrigo,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Feb 2023 on Hotels
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6 Mar 2023 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sr. Leonardo,Agradeço a sua avaliação e fico felis que tenhamos atendido suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jan 2023 on Hotels
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8 Feb 2023 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa tarde Sra. Marizilda,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Aug 2022 on Hotels
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12 Aug 2022 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa noite Sr. Michael, Agradeço a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas. Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno. Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 May 2022 on Hotels
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10 Jun 2022 by Marcello Bacci, Hotel Management
Boa noite Sr. Junior, Agradecemos a sua avaliação e fico feliz por termos atendido todas as suas expectativas. Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno. Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente

Posted 23 Jan 2022 on Hotels
Excelente
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24 Jan 2022 by Marcello Bacci, Hotel Management
Bom dia tudo bem, Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes por termos atendido todas as suas expectativas. Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno. Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Tudo perfeito!

Posted 18 Jul 2021 on Hotels
O hotel surpreendeu positivamente em vários aspectos: o bom gosto com a decoração dos ambientes, a limpeza e o perfume desde a recepção, a bela área de piscina e restaurante, a academia e a cortesia do staff. Estadia altamente recomendável. Vamos voltar com certeza!!!
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19 Jul 2021 by Marcello Bacci, Hotel Management
Bom dia Sr. Luciano, Agradecemos o contato e interesse em nossa hospedagem, fico feliz por termos atendido suas expectativas e por dispensar seu tempo em nos avaliar. Ficamos sempre a disposição e aguardamos hospedagem futura. Atenciosamente,