Ratings based on 118 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Oct 2019 by Manager, Hotel Management
Thanks for the review:)
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from uk
One of the best in the region
Posted 2 Sep 2017 on EbookersGood freindly staff, nice location, , good food, close to local facilities
Comment from Hotel Management
6 Aug 2018 by Audun Stene, Hotel Management
Thanks so much Prakas for positive feedback:)
by A verified traveler
Rigtig godt
Posted 7 Mar 2024 on HotelsHyggeligt hotel, venligt personale, godt værelse og lækker mad i restauranten.
Comment from Hotel Management
16 Mar 2024 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Tusen takk for super tilbakemelding!
by A verified traveler
Koselig hotell med veldig smale senger
Posted 2 Mar 2024 on HotelsHotellet har et veldig hyggelig og imøtekommende personale. Rommet var rent og fint. Frokosten var god, men veldig basic. Kunne gjerne vært litt mer spennende. Vi hadde et rom med to enkeltsanger. De var så smale at jeg holdt på å falle ut av sengen to ganger i løpet av natten. Det var også en rar surrelyd på rommet som var ganske forstyrrende.
Comment from Hotel Management
16 Mar 2024 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det gleder oss å høre at du fant vårt personale hyggelig og imøtekommende, og at du satte pris på den rene og fine tilstanden på rommet ditt.Når det gjelder frokosten, beklager vi at den ikke helt levde opp til forventningene dine. Vi tar notat av din tilbakemelding angående variasjonen og vil se på mulighetene for å gjøre den mer spennende og variert for våre gjester. Dette er et kontinuerlig arbeide for oss.Når det gjelder sengene, beklager vi eventuelle ulemper du opplevde. Vi får normalt gode tilbakemeldinger på Jensen sengene våre.Og angående den rare surrelyden på rommet, vil vi umiddelbart sjekke og løse dette problemet for å sikre at våre gjester får en stille og behagelig opphold.Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å ønske deg velkommen tilbake til vårt hotell ved en annen anledning, slik at vi kan vise deg våre forbedringer.
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Mar 2024 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Tusen takk for fin tilbakemelding!
by A verified traveler
God kundeservice ❤️
Posted 5 Feb 2024 on HotelsVennlig og hjelpsom betjening!
Comment from Hotel Management
16 Mar 2024 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Tusen takk for super tilbakemelding!
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
takk for tilbakemelding.
by A verified traveler
Delvis dårlig/slapp betjening
Posted 9 Oct 2023 on HotelsHelt greit hotel, litt enkel frokost med delvis meget avslappet oppfølging fra betjeningen. Du må hele tiden etterspørre ting fordi betjeningen ikke gidder å følge med hva som er tomt eller mangler. Dagene frokosten holdes av en hyggelig man så har den en helt annen kvalitet der alt er påplass uten at du må etterspørre ting.
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Takk for at du delte din erfaring med oss! Vi ønsker at alle våre hotellgjester skal ha en jevn og god serviceopplevelse gjennom hele oppholdet, og normalt er dette noe vi scorer høyt på. Dine tilbakemeldinger tas med i forbedringsarbeidet vårt internt, og vi takker igjen for din vurdering.
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2023 on Hotels
Rommet er helt greit, med god seng.
Badet er lite, og kronglette i bruk.
Frokosten bærer preg av å spare penger. Der de billigste merkene brukes.
Både vann, melk, epple og appelsin juice smaker kjøleskap. Dette er et stort minus.
De burde servert i fra original emballasje, i stedet for og helle iver i mugger
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding på oppholdet ditt. Det er flott å høre at rommet hadde en god seng.Når det gjelder frokosten bruker vi normale produkter mot hotellbransjen. Å servere drikkevarer direkte fra original emballasje kunne ha vært en enklere måte, og vi tar dette som innspill i vårt forbedringsarbeid med hotellet. Dine tilbakemeldinger er verdifulle for hotellet og kan hjelpe dem med å gjøre nødvendige forbedringer. Takk igjen for din ærlige vurdering.
by A verified traveler
Veldig god mat. Rent og pent hotell.
Posted 1 Oct 2023 on HotelsVeldig god middag! Enkelt men rent og pent rom. Frokosten var enkel men god.
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by Fugl Fønix Hotel, Hotel Management
Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse under oppholdet ditt. Det virker som om maten, rommet, og frokosten alle var tilfredsstillende. Takk for at du delte din gode erfaring med oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden!
