Ratings based on 49 Verified Reviews

4.4 out of 5
100% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.3 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Chic & modern hotel

Posted 11 Dec 2023 on Hotels
Never stayed here before - very chic and modern - big rooms, lots of nooks and sitting areas and nice bar & breakfast service.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Aug 2022
The lighting was unique The bed comfortable.
5 out of 5
by A verified traveler

The staff makes the difference..

Posted 7 Aug 2022 on Hotels
Nice unique design. Extra friendly staff and atmosphere.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Apr 2024
Tolles modernes Hotel das sich perfekt an die Zeche Zollverein angepasst hat von der Geschichte und man kann das Gelände super erkunden. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr lecker und es war toll das es das sonntags bis 12 Uhr gab. Wir kommen gerne wieder.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Apr 2024
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Jan 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Dec 2023
Wir kamen, sahen und das Hotel siegte!!! Was für ein Ambiente! Das ist mit Abstand das tollste Hotel in dem ich jemals war! Die Rezeption dauernd besetzt die Mitarbeiter sind Menschen. Ich hoffe man versteht was ich damit sagen will. Die Einrichtung einfach wow und so Mega passend zur Zeche. Das Haus ist einfach ein Hit ein voller Glücks Treffer. Ich muss unbedingt noch mal hin. Das Frühstück ich habe sowas noch nie gesehen. Nein das muss man erleben. Echter Wabenhonig Müsli Sorten und Müsli Schnickschnack ich konnte es nicht zählen De Rujter Schoko Streusel aus Holland 20 Sorten??? Winzige Joghurts winzig gewürfelter Obstsalat. Das Buffet eine reine Augenweide. Das muss man wirklich erleben!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Dec 2023
Ein sehr schönes Hotel, mit sehr netter Belegschaft. Schöne Bar, wo man in netter Atmosphäre verweilen kann.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Nov 2023
Leider hatte das Zimmer entgegen der Zimmerbeschreibung keine Minibar, keine Espresso-Maschine und keinen Wasserkocher.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Nov 2023
Eins gleich vorweg, das gesamte Personal ist, von der Rezeption bis zum Service, Küche usw., stets freundlich und zuvorkommend. Man hat immer ein nettes Wort und ein Lächeln für den Gast übrig. Zimmer: praktisch eingerichtet, Betten bequem, Sitzmöglichkeit und großer TV vorhanden Nachteil: keine Infomappe z.B. für Klimaanlage/Heizung, keine Kühlmöglichkeit z.B. für Getränke, Lichtschaltung im Bad Nachteilig da der erste Schalter hinter der Tür das Licht in der Dusche anschaltet vor allem Nachts sehr ungünstig da es in der Dusche ein kleines Fenster zum Zimmer gibt, kein separater Schminkspiegel im Bad, zu wenig Haken für Handtücher, vor allem feuchte Duschhandtücher kann man schlecht unterbringen Hotel: gute Einteilung der öffentlichen Räumlichkeiten, Bar 24 Std. geöffnet, gemütliche Sitzecken mit Gesellschaftsspielen vorhanden, Frühstück in Ordnung, aber mit 19,50 EUR pro Person überteuert. Abendessen wird als Dinner Buffet angeboten, aber auch hier halte ich 29,50 EUR pro Person für zu viel. ACHTUNG: Samstag und Sonntag gibt es kein Abendessen ! Hier kann man in näherer Umgebung z.B. im "the Mine" oder "Mezzo Mezzo" einkehren, das schont auch den Geldbeutel. Für den Parkplatz werden 10 EUR pro Tag berechnet. Fazit: Wer das Welterbe Zollverein ausgiebig erkunden möchte, der ist hier gut aufgehoben, da man alles zu Fuß erreichen kann. Aus diesem Grund haben wir das Hotel gewählt. Bei Expedia wurde als Frühstückspreis übrigens 14,50 EUR angezeigt !