Ratings based on 10 Verified Reviews
2.3 Room cleanliness
2.5 Service & staff
2.4 Room comfort
2.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Hotel didn’t get Hotels.com reservation
Posted 26 Apr 2019 on HotelsWhen we got to the hotel, they said that they didn’t get any reservation from Hotels.com, and they had no available room for us.
We had to find another hotel
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by işletme, Hotel Management
sadece hotels.com dan rezervasyon almıyoruz sonuçta..başka sitelerdede mevcut..rezervasyon için saniye bile fark ediyor.. ..tel ile reklamlarımızda var .anlık değişme sağlandığında özellikle rezervasyon yaptırdıgınızda iletişime geçin lütfen diyoruz .ama siz rezervasyon yaptırıp hiç birşekilde iletişime geçmemissiniz.. bu yüzden de sıkıntı yaşanmış olabilir
by A verified traveler
Rezalet
Posted 16 May 2019 on HotelsGösterilen fotoğrafla alakası olmayan bir yer şok içinde kaldık görünce paramın hakkını vermediler haram olsun !
by A verified traveler
Posted 7 May 2019 on Hotels
We only stayed in the apartment for one night. Everything is fine and ok except for the heating and water pipes box inside the living room. It kept producing sounds and noises. My brother in law who stayed there could not sleep.
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by xxxx, Hotel Management
bazı odalarda kombi var ..bu yüzden kombi çalıştıkça az da olsa ses yapabiliyor.. ama ilk defa böyle bir şikayet sizden duyduk .. neticede her evde olan sorun .. yinede teşekkürler yorumunuz için..
by A verified traveler
Keyifli konforlu
Posted 6 May 2019 on HotelsBiz çok memnun kaldık. Gayet temiz ferah ... Her ihtiyacımız vardı odada. Personel çok ilgili güleryüzlü yardımsever.. Fiyatına göre kaliteli bir konaklama oldu bizim için.
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by otel işletmeci, Hotel Management
yorumunuz için çok teşekkürler.. tekrar bekleriz ..
by A verified traveler
Resimlere aldanmayın.
Posted 29 Apr 2019 on HotelsÖncelikle 4 yetişkin olarak yer ayırttık. Aparta vardığımızda bize çift kişilik bir yatak ve bir açılan kanepe olan daire (1+1) gösterildi. 4 yetişkin bayan kalabiliyormuş burda, 4 erkek kalabilir misiniz? dediler. Tabi festival zamanı olduğu için başka otel bulamayacağımızı ve istersek 600 lira olan başka bir daire önerdiler. Bir miktar fark vererek orda kalmak zorunda kaldık. Temizlik, hijyen daha buralara uğramamış. Çıkış saati 12 olmasına rağmen saat 10da kapı çalınıyor, Çıkış saati diye bağırılıyor.
Yastıklar yataklar allaha emanet.
Bu yazıyı okuyup hala rezervasyon yapıyorsanız, yapacak birşey yok.
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by işletme, Hotel Management
family room yani aile odası tutuldugunda 6.7 yetişkin kalınabiliyor ayrı ayrı yatakları mevcut...fakat siz 4 yetişkin için 1 yatak odalı oda rezervasyon yaptırdıgınız için fiyatı daha ucuz oldugundan bu yanyana yatma durumunu siz tercih etmiş oluyorsunuz ..bunda bizim yapabilecek birseyimiz söz konusu bile değil..
by A verified traveler
Merkezi ama...
Posted 28 Apr 2019 on HotelsKonum olarak yeri güzel fakat otelin genel ortamı oldukça rahatsız edici idi.
Önceklikle gece diğer odalarda kalan 2 kadın ve 2 erkeğin gülüşme sesleri uyumamıza engel oldu.
Odalar basık ve yeterli temizliğe ve düzene sahip değildi. Teraslı odada kalacaksınız denmişti, teras anlayışı çok farklıymış halbuki. Çatı katı olduğu için çok sıcak ve havasızdı, klima olmadığı için sıcaklık sorun oldu. Pencere açamadık çünkü yan odadan “teras” aracılığıyla bizim odaya geçmek işten bile değildi. Bundan dolayı pencere de açamadık. Geceliğine 400 tl verdik fakat odada bir içme suyu bile yoktu. Çalışanlar fiş istediğimizde sorun çıkardılae en başta (%18 ücret alırız diye tehdit ettiler sanki sitede vergisiz iş yapıyorlarmış gibi) sonrasında sitede kdv dahil olduğunu söylediğimizde fişimizi bedavaya verdiler. Fiş konusunda sorun çıkaran yerler hep tüylerimi ürpertir.
Sonuç olarak bir dahaki sefere burayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by xxx, Hotel Management
odada ikramlarımız nescafe ve çaydır .. market dibimizde ..personel destekli ..tabi ki yorum yapmak için herşey söylenilebilir ..öncelikle dairelerimize en büyük ilgi ve bu yoğunluğumuzun sebebide odalarımızın temiz ve geniş olmasından kaynaklanıyor.. eskişehirde bu büyüklükde ev gibi bu fiyatlara bu temizlikde pek daire bulmanız imkansız.neticede 5 yıldızlı otel değil .temizlik personelimiz 10 yıllık temizlik tecrübesiyle bizimle çalışıyor.. burada konaklama esnasında dairede rahatsız oldugunuz durumu bizimle paylaşmış olsaydınız o an duruma müdahale ettirirdim .diğer konuda biz her müşteriye fatura kesiyoruz ..orada şu anlaşmazlık olmuş olabilir..çoğu müsteri ya faturasını almadan gidiyor yada firmaya kestirmek için bilgi gönderiyor.sizinle bu durumla alakalı konuşulmadıysa yada siz firma ismi vermediyseniz bu kesilmediği yada kesilmeyecei anlama gelmiyor ..çıkışta fatura resepsiyonda oluyor resmi konaklama yapıyoruz sonuçta ..yinede tercih sizin ..tşkler
by A verified traveler
Posted 20 Apr 2019 on Hotels
Otel sahibi çok ilgili ve alakalıydı, sorunlarımızla ilginlendiler. Konum olarak da gayet iyiydi.
Comment from Hotel Management
24 May 2019 by işletme sahibi, Hotel Management
güzel yorumunuz için çok teşekürler efendim ..tekrar bekleriz ...
by A verified traveler
Hijyen sorunu
Posted 6 Nov 2018 on HotelsTemiz değildi, biz mecbur kaldığımız için gittik ve beklediğimiz gibi iyi çıkmadı. Yaninkonumu iyi eşyalar iyi fakat çarşaflar ve temizlik konusunda sıkıntı olunca herşey anlamsızlaşıyor.
by A verified traveler
Tam bir FELAKET, İğrenç bir yer, İletişim rezalet!
Posted 22 Oct 2018 on HotelsHayatımda kaldığım en berbat yerdi. Bu kadar kötüsü olamazdı. Ayrıca insan ilişkisinden gram nasip almamış, iletişim yoksunu insanların yönetti saçmalık bir yer. 4 kişilik oda iki kişilik hizmet hazırlamışlar. Ve havlular pis!. Herşeyi görebilirsinizde pislik adına. Havlular pis ne demek ya. Resepsiyon diye birşey yok zaten. Bişeye ihtiyacınız oldumu bi numara onu arıyosunuz o adamda nerde belli değil. Otelde şuna sorun o sizer verir bilmem ne. Allah düşürmesin.
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2018 on Hotels
Pek temiz değildi.
