Ratings based on 53 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Sofia
Posted 11 Dec 2022
Very good value for money.
by A verified traveler
Posted 10 May 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Jul 2021 by HAYAT PALAS, Hotel Management
Hi thanks for your score...
We will be happy to welcome you again...
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2020 on Hotels
Best hotel in erzincan i am very satisfied I recommend to everyone well done guys
by A verified traveler
Posted 7 Feb 2024 on Hotels
Fiyat performans açısından çok iyiydi. Sadece şehir aşırı soğuk olduğundan keşke bize verilen dairenin kombi ve petekleri biz gelmeden çalıştırıldaydı oda en azından daha iyi ısınırdı. Bunun dışında personel çok ilgili ve yardımseverdi. Her şey için çok teşekkürler.
Comment from Hotel Management
7 Feb 2024 by HAYAT PALAS YÖNETİM, Hotel Management
TEŞEKKÜR EDERİZ MÜCAHİT BEY YORUMLARINIZ İÇİN . KOMBİ KONUSUNDA DAHA DİKKATLİ OLUCAĞIMIZDAN HİÇ ŞÜPHENİZ OLMASIN .SİZİ AĞIRLAMAKTAN MEMNUNİYET DUYDUK TEKRAR BULUŞMAK DİLEĞİYLE İYİ GÜNLER .
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Jan 2024 by HAYAT PALAS YÖNETİM, Hotel Management
Merhabalar çok teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamak isteriz.
by A verified traveler
Otel hk
Posted 14 Jan 2024 on HotelsHersey olması gerektiği gibi kaldığım oda temiz, düzenliydi, sicakti temizdi kısacası memnun kaldım rahat konforluydu
Comment from Hotel Management
31 Jan 2024 by HAYAT PALAS YÖNETİM, Hotel Management
Merhabalar çok teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamak isteriz.
by A verified traveler
Posted 15 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Jan 2024 by HAYAT PALAS YÖNETİM, Hotel Management
Merhabalar çok teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamak isteriz.
by A verified traveler
Tam bir rezillik yaşadım.
Posted 14 Dec 2023 on Hotelstek kişilik oda girişte kaldım. gece resepsiyonda yüksek sesli konuşmalar. havadar değil . karanlık, açılan pencere yok. Allah göstermesin deprem olsa gittin. nasıl böyle bir oteli gezmeden müşterilere tavsiye edersiniz. iki gece parası verdim. ikinci gece kalmadım. otopark yok. cadde de araba park edecek yer yok.
Comment from Hotel Management
15 Dec 2023 by Hayat Palas Yönetim, Hotel Management
Merhabalar yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Yaptığınız rezerve giriş kattaki odalarımız kapsıyor sorun yaşadığınızı iletseydiniz yardımcı olurduk. Bununla birlikte değerli yorumunuz dikkate alınacak ve gerekli iyileştirmeler ivedilikle gerçekleştirilecektir. Bir sonraki ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamak isteriz.
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2023
Its nice to have a whole appartement including a washing machine.
Also very nice that my motorbike was parked in controle of 2 camera's
Comment from Hotel Management
31 Jan 2024 by HAYAT PALAS YÖNETİM, Hotel Management
Merhabalar çok teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamak isteriz.
