Ratings based on 87 Verified Reviews

4.7 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.7 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Aug 2023 by ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Lieber Peter,besten Dank für Ihre großartige Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen sowie Services rundum zufrieden waren.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Jun 2023
Comment from Hotel Management
27 Jul 2023 by ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Lieber Mohamed,besten Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns alle sehr, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren. Kommen Sie doch bald wieder einmal nach Dresden zu uns ins Arcotel HafenCity.Bis dahin beste Grüße.Ihr ARCOTEL HafenCity Dresden Team
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Jan 2024 by ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Lieber FahadWir bedanken uns erst mal für Ihre hilfreiche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht 100% zufrieden mit uns waren, hoffen aber trotzdem auf eine neue Chance bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Arcotel Hafencity. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, D.Pabon/Assistant Front Office Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Mar 2023
Comment from Hotel Management
27 Jul 2023 by Antwort vom ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Liebe Bonnie,es hat uns sehr gefreut Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns für die großartige Bewertung!Kommen Sie doch bald wieder einmal nach Dresden und zu uns.Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.Ihr ARCOTEL HafenCity Dresden Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Mar 2023
Excellent and thoughtful customer service! Guest bed was already set up upon arrival. Front desk staff was very attentive as well.
Comment from Hotel Management
27 Jul 2023 by Answer from ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Dear Brian,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and you were pleased with our customer service.We hope to see you again very soon. Sincerely, ARCOTEL HafenCity Dresden Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jul 2023 by Antwort vom ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Lieber Volodymyr,Ihre Top Note hat uns sehr gefreut! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und würden uns sehr freuen, irgendwann wieder das Hotel in Dresden Ihrer Wahl sein.Mit freundlichen Grüßen,Ihr ARCOTEL HafenCity Dresden Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Mar 2023
Great service, clean hotel, great breakfast selections, parking available but at a charge, and not far from the city! I enjoyed my stay!
Comment from Hotel Management
27 Jul 2023 by Answer from ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Dear Mayada,thank you very much for the great guest review!We are very happy that you could enjoy your stay and that especially our breakfast selection favored you.We hope to welcome you soon at us again.Sincerely,ARCOTEL HafenCity Dresden Team
5 out of 5
by A verified traveler from Homewood

Posted 26 Dec 2022
Lovely place to stay for a few days.
Comment from Hotel Management
1 Jan 2024 by Antwort vom ARCOTEL HafenCity Dresden Team, Hotel Management
Dear Vicky,thank you for the great review of our hotel!We are very happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you one day again.Until then we wish you the best.Best regards,Your ARCOTEL HafenCity Dresden Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 May 2024
Alles super
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 May 2024