Ratings based on 248 Verified Reviews

3.5 out of 5
78% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Nov 2023 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 May 2022
A localização do hotel é excelente para quem quer ficar no centro de Dourados. Anteriormente conhecido como Alphonsus, este foi um dos melhores hotéis na cidade nos anos 80. Mas hoje o hotel parece operar com mínimas atualizações desde seus anos de ouro. As instalações estão velhas e mostram o desgaste. Louça do banheiro encardidas, tampa de vaso solta, chuveiro rosado por falta de limpieza, móveis de mdf esfarelando. O estacionamento também foi um pouco problemático para mim. Localizado do outro lado da rua e com vagas limitadas, não pude estacionar carro ao chegar de noite, e tive que parar na rua. Não seria tanto um problema, exceto que é necessário pagar para estacionar no centro, e não há como pagar de noite. Vehículos estacionados sem o passe são multados a partir das 8.30 da manhã. Por isso tive que levantar mais cedo que planejava lista mover o carro para o estacionamento do hotel, que de manhã já tinha vagas disponíveis novamente. Para ser justo, o hotel ofereceu para eu deixar a chave do carro para um motorista deles mover o carro de manhã. No geral eu só consideraria voltar a me hospedar neste hotel apenas se houver uma renovação completa dia quartos.
2 out of 5
by A verified traveler from USA

Posted 26 Nov 2018
Not clean, terrible internet, for the price I paied I was expecting A LOT more
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Apr 2024
Super recomendo Muito Satisfeita
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Mar 2024
Custo benefício, localização,cafe da manhã ótimo.,limpeza Supee recomendo
2 out of 5
by A verified traveler

Hotel razoavel pra ruim

Posted 13 Feb 2024 on Hotels
Hotel bem razoavel pra ruim, o predio e muito antigo com quartos fedendo a mofo e camas muito desconfortaveis alem de uma TV minuscula q nao funcionava direito, viajei com minha esposa e meus 2 filhos, a unica coisa boa no hotel é a piscina e mesmo assim, interditaram a piscina na nossa estadia, achei um absurdo isso, como vc se hospeda em um local e fica impedido de usufruir da sua area de lazer....
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Feb 2024 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Feb 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Feb 2024
Médio
4 out of 5
by A verified traveler

Bom

Posted 27 Jan 2024 on Hotels
O hotel está passando por reforma, mas nada que atrapalhe a hospedagem. O quarto não é ruim, tamanho bom, porém, achei os lençóis encardidos e com algumas manchas que parecia sujeira, toalhas muito velhas. A internet funcionou bem. Preço justo.