Ratings based on 11 Verified Reviews
3.3 Room cleanliness
3.3 Service & staff
2.8 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Jul 2018 by Kate, Hotel Management
尊敬的宾客，您好！很高兴您选择入住我们酒店，感谢您对泳池、餐厅和服务的认可，酒店位于山顶，邻近观音山国家森林公园，风景秀丽。暑期期间（7-10月份）酒店推出”山水世界.清凉一夏“的主题活动，每晚花园泳池畔开放灯光秀，灯光璀璨，水母灯、月亮船、蝴蝶灯、水草灯……7-8月份逢周六、周日在酒店大堂举行歌舞表演、小丑卡通互动；逢周五、周六花园泳池畔开展泳池趴比赛活动，同时晚上会有精彩表演节目。众多精彩节目期待您的再次光临，祝您：开心每一天！
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Hong kong
Hotel with good view
Posted 11 Dec 2017Nice staff; good service; good facilities & good food
I like very much the indoor & outdoor swimming pool
Comment from Hotel Management
29 Jun 2018 by Kate, Hotel Management
Dear Anonymous，Thank you for your staying in our hotel. Welcome to our hotel again!
by A verified traveler from Mendrisio
Posted 12 Dec 2023
A very good business hotel in the middle of the city. very good restaurant and services. recommended for business trips in the area
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
環境衛生很足
Posted 9 Aug 2018 on Hotels當晚飲醉酒整到被單都喺，其後只收取服務費¥100
很抱歉
by A verified traveler
货不对板，差评
Posted 20 Jun 2018 on Hotels一次非常差的体验。我订了几间豪华景观房，一进去完全不是一回事，太差了。还那么贵，而且外面游泳池的水特别冷，完全不适合小孩子玩耍。早餐完全吃不下，还说是4.5星的酒店。比之前住的3星都差多了。还有一个接受不了的就是，淋浴喷头竟然在浴缸里，要站在浴缸里面洗澡。浴缸那么滑，一点安全意识都没有。哎，以后不会再去。。。
Comment from Hotel Management
29 Jun 2018 by Kate, Hotel Management
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住我们酒店，但非常抱歉给您带来不愉快的入住体验！您预订的豪华景观房，位于A座，面积是29平方米。酒店有室内泳池、室外泳池，室内泳池是根据季节，如冬季是恒温泳池、夏季是冷水。户外花园泳池，是露天的，泳池的水温很难受控制希望您能理解。酒店西式自助早餐，我们一直在努力改进，无论从出品安全、健康、卖相都在努力中。A座豪华景观房的设施设备根据五星级标配，一种房型是木地板，浴缸与浴室分开，浴缸在床边；另一种是地毯，浴缸在浴室里面。我们C座客房的浴室就没有浴缸，只有淋浴，建议下次预订该种房型。再次表示抱歉，我们会不断的改善服务。期待您再次光临，祝：安好！
by A verified traveler
Posted 11 May 2018 on Hotels
房間比較陳舊，地點交通不太方便
Comment from Hotel Management
1 Jul 2018 by Kate, Hotel Management
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住我们酒店并给予点评。酒店位于山顶，环境优美，空气清新，远离喧嚣闹市，安静、安全、舒适。我们酒店一直专注为宾客打造舒适便捷的商旅体验，提供定点的免费穿梭巴士来回酒店与樟木头镇中心之间，酒店每一位员工都非常乐意帮助您呼叫外面的用车。期待您再次光临，我们在7-10月份隆重推出“山水世界清凉一夏”主题活动，逢周末将有歌舞表演、泳池趴、灯光秀。祝：开心每一天！
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2018 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Mar 2018 on Hotels
El hotel promete. Le hace falta mejor limpieza en las habitaciones. Y cambiar los mattress que están duros o añadirles un pad. Mejor variedad en el menú para pedir al.cuarto. Tiene una vista preciosa de montañas y naturaleza.
Comment from Hotel Management
29 Jun 2018 by Kate, Hotel Management
Dear Deborah, thank you for your staying in our hotel! Welcome to our hotel again!
by Yung-Kuo
整體感覺不佳
Posted 11 Dec 2017 on Hotels1. 房間有昆蟲
2. 電熱瓶有鐵鏽
3. 反映問題無人處理
4. 服務水平不到位
