Ratings based on 554 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.7 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024
Comment from Hotel Management
8 Jun 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado Sr. Aldair,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
by A verified traveler from Los Angeles
Posted 12 May 2024
Excelente hotel , súper bien trato de todo el personal, económico y limpio , excelente ubicación
Comment from Hotel Management
17 May 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado Sr. Jesús,Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de Sinaloa, así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio.Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro cercano en Hotel One Culiacán nos es grato quedar de Ud., Atentamente,
by A verified traveler
Posted 26 Mar 2024
Great staff and clean property.
Comment from Hotel Management
17 May 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Dear Mr. Anabel,We appreciate you have chosen us as your holiday destination and we thank you very much for having part of your time to send us your comments in reference with your stay in our hotel.Comments like yours make us to increase the enthusiasm to carry out our activities, thank you so much for let us know.We hope to see you in a near future in Hotel One Culiacan meanwhile, we remain Yours Sincerely,
by A verified traveler
Posted 29 Jan 2024
Property is dirty. Room is dirty. Walls have stains, sheets seems cleaned but floor and walls did not. Shower had stains
Comment from Hotel Management
2 Feb 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Dear guest,We appreciate you have chosen us as your holiday destination as well as you take part of your time to share with us your impression of your stay, comments like yours help us to detect opportunity areas in our services in order to improve it.We are sorry for the inconveniences that we may cause you and you can be sure that our housekeeping staff is already working to solved.Waiting you give us another opportunity to serve you in a near future, we remain Yours faithfully
by A verified traveler from Los Angeles
Posted 28 Jan 2024
Comment from Hotel Management
26 Mar 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
by A verified traveler
Posted 8 Jan 2024
Comment from Hotel Management
2 Feb 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
by A verified traveler from Covina
Posted 28 Dec 2023
Quiet, no frills, walking distance to dining and shopping locations. Would stay here again.
Comment from Hotel Management
28 Dec 2023 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Dear Mr. Luis,We appreciate you have chosen us as your holiday destination and we thank you very much for having part of your time to send us your comments in reference with your stay in our hotel.Comments like yours make us to increase the enthusiasm to carry out our activities, thank you so much for let us know.We hope to see you in a near future in Hotel One Culiacan meanwhile, we remain Yours Sincerely,
by A verified traveler
Posted 8 Dec 2023
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado huésped,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel, el recibir comentarios como el suyo nos ayuda a incrementar el entusiasmo en la prestación de nuestros servicios.Gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro próximo en Hotel One Culiacán, quedamos de Ud.,
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2023
Buen hotel. La atención del staff muy buena y cordial. El desayuno bastante malo, no reponían nada y aún era temprano.
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Estimado Sr.Gonzalo,Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de Sinaloa, así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio.Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber.Por otro lado, le ofrecemos una disculpa por el resurtido del desayuno, ya revisamos el tema con las cocineras para que no vuelva a suceder.En espera de verle en un futuro cercano en Hotel One Culiacán nos es grato quedar de Ud., Atentamente,
by A verified traveler from Los Angeles
Posted 9 Oct 2023
Everything perfect Very nice and quiet and safe place
Comment from Hotel Management
21 Oct 2023 by Laura Angélica López, Gerente General, Hotel Management
Dear guest,We appreciate you have chosen us as your holiday destination and we thank you very much for having part of your time to send us your comments in reference with your stay in our hotel.Comments like yours make us to increase the enthusiasm to carry out our activities, thank you so much for let us know.We hope to see you in a near future in Hotel One Culiacan meanwhile, we remain Yours Sincerely,
