Ratings based on 979 Verified Reviews

4.2 out of 5
63% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 May 2024
Todo fue excelente, la comida, el servicio, las instalaciones, todo increíble!! Sin duda volveremos pronto!!
Comment from Hotel Management
27 May 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 May 2024
Es un hotel sencillo. Una buena opción si vas pocos días. La atención del staff fue excelente. El único inconveniente que podrían tener algunas personas es que no cuenta con elevador.
Comment from Hotel Management
27 May 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 May 2024
Always good service and friendly staff.
Comment from Hotel Management
20 May 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 May 2024
Need’s maintenance
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 May 2024
Right in the middle of the commercial and business districts in Cuerna
Comment from Hotel Management
3 May 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Apr 2024
NA
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Apr 2024
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Mar 2024
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Feb 2024
Comment from Hotel Management
26 Feb 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Nos gustaría agradecerle los comentarios positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Casa Francisco, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Feb 2024
Excellent property
Comment from Hotel Management
21 Feb 2024 by Diana Bahena, Hotel Management
Nos gustaría agradecerle los comentarios positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Casa Francisco, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.