Ratings based on 24 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.2 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 6 Apr 2021
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2024
Excelente servicio. Personal atento, lugar limpio, acogible y habitaciones muy amplias.
by A verified traveler
Posted 2 Apr 2024
El personal es muy amable, sin embargo mi experiencia fue muy mala, le falta mantenimiento al hotel, no tuvimos agua caliente un día, la regadera estaba muy vieja y salían solo 3 chorritos de agua, aunque el personal fue a arreglarla el problema continuó, no ponen shampoo, y nos dejaron muy poco jabón de manos.
Comment from Hotel Management
4 Apr 2024 by Hotel, Hotel Management
Qué lástima que sus comentarios no coincidan con la realidad. Quise tomar un video de la habitación en la cual se hospedó; pero lamentablemente no está en la aplicación. La regadera funciona perfectamente.Existen 2 boíles de gran capacidad para dar abasto a tan solo 7 habitaciones; por lo que siempre hay agua caliente. De todas maneras si desea regresar a nuestro hotel, le haremos un precio especial para que nos de la oportunidad de que no tenga ese concepto de nuestras habitaciones , incluso pudiera ocupar la misma y veríamos los inconvenientes que mencionó y que no existen. Le agradecemos nos de la oportunidad de ser mejores cada día . Ah y con respecto al shampoo , como se dio cuenta, tenemos dispensadores siempre con sufíciente jabón y shampoo. Buena noche
by A verified traveler
Posted 1 Apr 2024
Solo cambiaría la dirección del ventilador del área de la alberca para que no de aire frío en la alberca climatizada, todo lo demas estuvo excelente.
by A verified traveler
Posted 16 Oct 2023
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2023
Fuimos 2 veces y estaba cerrado y no abrio nadie y nos fuimos al hotel hacienda 1,800
by A verified traveler
Posted 29 Aug 2023
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2023
by A verified traveler
Posted 10 Oct 2022
la atencion del personal excelente, pero las habitaciones con muchos detalles, no funcionaba el baño y lo arreglaron, despues la regadera tapada y me cambiaron de habitacion y tambien elsanitario tiraba agua que llegaba hasta el cuarto, el clima tiraba agua, la puerta no cerraba bien y la habitacion de enfrente tenian bocinas y microfono y hasta las 4 de la mañana duraron con su ruido
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2022 on Hotels
