Ratings based on 106 Verified Reviews

4.2 out of 5
83% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Mar 2024
Nice place, If I were to go back I would book the same hotel.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Jun 2023 by La réception, Hotel Management
Cher Monsieur Smye,Nous tenons à vous remercier pour cette bonne note. En espérant vous revoir très bientôt pour profiter du calme de Crans-Montana.Cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Jan 2022 on Hotels
Great find especially considering it was last minute due to another hotel canceling our reservation due to closing down the hotel because of Covid. They had an available room that night for 6 nights for us and all last minute!
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Sep 2021 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Kein 4-Sterne Hotel

Posted 28 Jun 2021 on Hotels
Vielleicht war das Hotel 4* in der Vergangenheit, aber es ist nicht mehr. Es an, als wir ankamen. Der Check-in war ab 15 Uhr, aber wir waren um 14.30 Uhr da, weil wir die Kleidung für unsere Abschlagszeit auf dem Golfplatz wechseln mussten. Es war ein sehr junger Mann am Schreibtisch und er bestand auf sehr unfreundliche Weise darauf, dass wir unser Zimmer nicht vor 15 Uhr haben können. Es gilt anzumerken: es war Sommersaison und das Hotel nicht ausgebucht sicher. Also mussten wir in der Toilette wechseln. Unser Zimmer ist sehr klein und sehr alt. Sie konnten die Badezimmertür nicht schließen und auch die Tür der Dusche schloss sich nicht richtig. Das Hotel muss renoviert werden! Das Zeug war überhaupt nicht freundlich und die Frühstücksauswahl war nichts Besonderes. Es gab nichts erklärt (wenn es Gluten, Laktose enthält...) musste man erraten, was es auf dem Buffet ist (auch welche Art von Marmelade oder Joghurt - man musste raten). Der Kaffee und die Croissants waren gut, aber das war das Einzige. In der Nacht war es laut (wir hatten den Nordblick zur Straße) und man konnte nicht mit offenen Fenstern schlafen. Und das Schlimmste waren die Decken: Es war Sommer und sie hatten Winterdecken. Wir schwitzten (keine Clima und geschlossene Fenster). Würde das Hotel nicht empfehlen, bis sie es renovieren.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Mar 2021 on Orbitz
Beautiful property with excellent service and staff
Comment from Hotel Management
30 Mar 2021 by Géraldine, Hotel Management
Thank you very much for your kind comment. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon at the Etrier and wish you happy easter. Best Regards, G. B hotel etrier
3 out of 5
by A verified traveler from Altdorf

Posted 3 Aug 2020
Good service. Balcony left a splinter in my finger - excellent view. Our children were served bad food.
5 out of 5
by A verified traveler

Great hotel in Crans-Montana

Posted 11 Jul 2020 on Hotels
The hotel has an incredible view, the pool is beautiful and the service at the pool deck was very warm and attentive.
5 out of 5
by A verified traveler

Cosy charming chalet like hotel

Posted 30 Jan 2020 on Hotels
On a business trip, I was welcomed in this nice cosy and charming place. Bedroom was like in a chalet, feeling in the mountain. Though the fitness ceiling was in renovation, I was kindly allowed to go to the gym to exercise on the treadmill. Thanks a lot for the lovely stay and the wonderful breathtaking view at breakfast. Location and room highly recommended.
Comment from Hotel Management
31 Jan 2020 by Hotel Etrier Géraldine Bestenheider, Hotel Management
Dear Paul, Thank you very much for your comment. We are delighted that you enjoyed your stay in our house and hope to welcome you again soon. With our best regards,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Apr 2019
Comment from Hotel Management
5 Jun 2019 by Henriette, Hotel Management
many thanks for your post, hoping to have the pleasure of welcoming you again by us.