Ratings based on 446 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2024
It was a nice if a small room, however it seemed like the air conditioner wasn't working properly, had to keep the window open 24/7 in January.
Comment from Hotel Management
4 Jan 2024 by Oliver Rupp, Hotel Management
Dear Motel One guest,Thank you very much for your stay at Motel One Cologne-Waidmarkt.We are very sorry that you were not satisfied.For sustainability reasons, we do not have air conditioning in winter.However, you can open the windows if it is too warm for you.We ask for your understanding.With kind regards from CologneOliver RuppHotel ManagerMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Cologne-WaidmarktTel-Aviv-Strasse 6D-50676 Cologne
by A verified traveler
Average
Posted 7 Dec 2023 on HotelsComment from Hotel Management
25 Jan 2024 by Oliver Rupp, Hotel Management
Dear Motel One guest,Thank you very much for your stay at Motel One Cologne-Waidmarkt.Thank you for taking the trouble to rate your stay.We were unable to fulfil our high expectations and standards in all areas. (only 6 points out of 10)We are very sorry about this.In order to optimise our services here, we would be very pleased to receive detailed feedback and/or suggestions for improvement.Thank you very much for your support.Kind regards from CologneOliver RuppHotel ManagerMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Köln-WaidmarktTel-Aviv-Strasse 6D-50676 Köln
by A verified traveler
Posted 5 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Jan 2024 by Oliver Rupp, Hotel Management
Lieber Motel One Gast,vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Waidmarkt.Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir konnten unsere hohen Erwartungen und Ansprüche in allen Bereichen bei Ihnen nicht erreichen. (nur 6 Punkte von 10)Dies tut uns sehr leid.Um unsere Leistungen hier optimieren zu können, würden wir uns sehr für ein detailliertes Feedback und/oder Verbesserungsvorschläge dazu freuen.Vielen Dank für Ihre Unterstützung.Mit freundlichen Grüßen aus KölnOliver RuppHotel ManagerMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Köln-WaidmarktTel-Aviv-Straße 6D-50676 Köln
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 25 Sep 2023
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Aug 2023 by Oliver Rupp, Hotel Management
Lieber Motel One Gast,vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Waidmarkt und für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.Darüber haben wir uns sehr gefreut!Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service rundum zufrieden waren.Wir freuen uns sehr Sie bald mal wieder in Köln oder in einem anderem Motel One Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.Bis sehr bald!Mit freundlichen Grüßen aus KölnOliver RuppHotel ManagerMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Köln-WaidmarktTel-Aviv-Straße 6D-50676 Köln
by A verified traveler
Posted 14 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Aug 2023 by Oliver Rupp, Hotel Management
Lieber Motel One Gast,vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Waidmarkt und für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.Darüber haben wir uns sehr gefreut!Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service rundum zufrieden waren.Wir freuen uns sehr Sie bald mal wieder in Köln oder in einem anderem Motel One Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.Bis sehr bald!Mit freundlichen Grüßen aus KölnOliver RuppHotel ManagerMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Köln-WaidmarktTel-Aviv-Straße 6D-50676 Köln
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2023
by A verified traveler
Great hotel but a bit outside the main city center
Posted 31 Dec 2022 on HotelsReally nice hotel, modern and in a quiet part of the city. It’s a bit of a walk from the train station especially with luggage but doable. My room was clean and spacious and included a desk. I would book again.
