Ratings based on 20 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Don't recommend.
Posted 30 Apr 2019 on HotelsWe stayed at a double bed room which is apart from the main building.The lady at the reception was very kind and helpful. But the room smelled like an ash tray. The smell lingered at our luggage for days after checking out. Bathroom was very small. Hot water ran out before filling up the small bathtub. Heater was powerful, but the floor kept freezing cold. Wifi was weak, and no connection in the bedroom and bathroom. And at the second night, something bit my leg here and there. It cannot be a mosquito considering the weather.
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2023
No imaginé que fuese a ser tan agradable y cómoda. Qué mi chico y yo, y el perro lo fuésemos a pasar tan estupendamente. Increíblemente fabulosa.
Comment from Hotel Management
28 Sep 2023 by Collarubio, Hotel Management
Muchísimas gracias por su comentario, estamos encantados de que se fueran contentos de nuestro apartahotel, esperamos verles pronto de nuevo por aqui.Saludos
by A verified traveler
Posted 6 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2023 by Collarubio, Hotel Management
Muchísimas gracias Juan Antonio por todo!
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2022 on Hotels
by A verified traveler
Atención al cliente regular
Posted 12 Oct 2021 on HotelsLa acogida normal, hay que desplazarse hasta otro edificio.
Cuando dejamos el apartamento me fui preocupado porque intenté contactar dos veces por teléfono a las 9:50 y nadie contestó. Las instrucciones que me dieron fue dejar las llaves en el apartamento y cerrar la puerta, pero al no echar la llave se quedaba abierta.
by A verified traveler
Lo recomiendo
Posted 1 Oct 2019 on HotelsEl apartamento está muy bien, dispone de todas las comodidades. El personal es muy amable, dispuestos a ayudar en todo y la limpieza impecable. Por poner alguna pega, se escucha todo, aunque afortunadamente es un sitio bastante tranquilo. La cama era un poco blanda y la tele no funcionaba bien, pero esto último lo comenté al dejar la habitación y supongo que lo habrán solucionado.
by A verified traveler
Posted 24 May 2019
Hubo un problema con la reserva, pero lo solucionaron tras solicitar hablar con el director, dándonos un alojamiento más grande, ya que al parecer, el tamaño que habíamos reservado, no quedaba.
El entorno es tranquilo y bonito.
El alojamiento está muy limpio y tiene todo lo necesario para pasar unos días agradables.
Repetiría seguro.
Comment from Hotel Management
31 May 2019 by Recepción de Collarubio, Hotel Management
Muchísimas gracias por su comentario, siempre intentamos que nuestros huéspedes estén lo mas cómodos posible, cuidamos cada detalle para que sus vacaciones sean inolvidables, esperamos volver a tenerles por aquí.
Un saludo y gracias de nuevo
Collarubio
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2019 on Hotels
Estuvimos en familia y el personal nos ayudo a que fuesen unos días magnificos.
Comment from Hotel Management
7 Jun 2019 by Recepción de Collarubio, Hotel Management
Muchísimas gracias!!!
Esperamos volver a tenerles con nosotros.
Un saludo y gracias!
Collarubio
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2018
Comment from Hotel Management
23 Nov 2018 by Recepción Collarubio, Hotel Management
Muchísimas gracias, su estupenda valoración es muy importante para nosotros, esperamos volver a tenerles pronto por aquí.
Un saludo
Collarubio
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Excelente
Posted 20 Mar 2017Acabamos de pasar tres dias disfrutando de la nieve. El apartamento nos resultó acogedor, ideal si vais con niños. Repetiremos.
Comment from Hotel Management
21 Apr 2017 by Verónica, Hotel Management
Muchísimas gracias!!! Les agradecemos su visita, esperamos verles pronto por Collado Mediano.
