Ratings based on 10 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 11 Mar 2024
No hot water , AC doesn't work , not really clean .
Comment from Hotel Management
19 Mar 2024 by Management, Hotel Management
We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. We value your feedback and will take immediate steps to address the areas of concern.
by A verified traveler
Posted 8 Mar 2024
I was right over a pump turn on and off all night.
Comment from Hotel Management
11 Mar 2024 by Management, Hotel Management
We appreciate your rating and comments about your stay. We will take your observations into account to improve. We hope you return in the future to provide you with an exceptional experience. Thank you for choosing us!
by A verified traveler from Kenosha
Posted 9 Jan 2024
Comment from Hotel Management
14 Feb 2024 by Gerencia, Hotel Management
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!
by A verified traveler
Posted 9 Apr 2023
Great place to stay. It's quiet, affordable, and conveniently located across the street from a grocery store. They were very accommodating and even helped me a taxi while I was in Barra de Navidad at night during a time of year when taxis are hard to find there.
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Management, Hotel Management
Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Our team works hard to provide exceptional service, and it's always wonderful to receive such positive feedback from our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another enjoyable stay.
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Feb 2024 by Gerencia, Hotel Management
Lamentamos profundamente que no hayas tenido la experiencia que esperabas. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y estamos tomando medidas para abordar las preocupaciones que has señalado. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva, y tu retroalimentación nos ayuda a trabajar en áreas de mejora. Gracias por tu honestidad.
by A verified traveler
Posted 27 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Apr 2023 by Gerencia, Hotel Management
Nos complace saber que tu estadía en nuestro hotel fue agradable. Valoramos tus comentarios y te agradecemos por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo en un futuro cercano!
by A verified traveler
Todo bien
Posted 21 Mar 2023 on HotelsEstuvo "bien", sólo algunos detalles: no tiene agua caliente, el aire acondicionado no estaba funcionando; y hubo problemas al encontrar estacionamiento dentro del hotel.
Por el precio considero que estuvo todo aceptable
Comment from Hotel Management
21 Mar 2023 by gerencia, Hotel Management
"Gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes, por lo que tomamos en cuenta sus comentarios para reforzar nuestros procesos y mejorar en los aspectos que mencionó.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle que hemos trabajado para mejorar su experiencia con nosotros."
by A verified traveler
Posted 17 Apr 2022
Nada
Comment from Hotel Management
18 Apr 2022 by gloria alicia., Hotel Management
hola gloria alicia!!
antes que nada le agradecemos su estancia en nuestro hotel y esperamos que regresan pronto!!
saludos!!
by A verified traveler
Posted 3 Mar 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Apr 2022 by Staff, Hotel Management
Estimado Josmar,
Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.
by A verified traveler
Buen descanso
Posted 14 Jan 2022 on HotelsMuy agradable muy tranquilo con una atención muy buena
