Ratings based on 26 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 30 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 May 2023 on Hotels
Front office staff did not know the Mass times.
For the rest they were helpful and courteous.
by A verified traveler
Posted 4 May 2024
Tutto bene, salvo qualche problema con la stanza che mi è stata assegnata, che aveva un difetto di costruzione del box doccia con conseguente dispersione d’acqua fino alla moquette della stanza. La colazione era eccellente
by A verified traveler
Posted 9 Feb 2024
by A verified traveler
Uno in albergo ci va per dormire
Posted 6 Jan 2024 on Hotelsby A verified traveler
Ottimo!!!
Posted 10 Dec 2023 on HotelsEsperienza ultra positiva, camera super confortevole dotata di tutto il necessario e silenziosa. Letto e cuscini super comodi e colazione super abbondante ad un prezzo più che onesto. Il personale disponibile e gentile
Comment from Hotel Management
18 Dec 2023 by Reception, Hotel Management
Gentile Katiuscia,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,B&B Hotel Cherasco Langhe
by A verified traveler
Un buon hotel ma…
Posted 22 Nov 2023 on HotelsUn buon hotel in zona Savigliano, ma purtroppo questa volta qualcosa non è andato come solito…
La zona doccia era in pessime condizioni… soffione della doccia non regolabile (asta e fermo non funzionanti…) e te li devi tenere in mano per farli funzionare… porta scorrevole della doccia rotta, mancata chiusura della porta e di conseguenze acqua sul pavimento… una TV all’ avanguardia tecnologicamente, ma senza canali della pay tv… occorre migliorare la manutenzione delle camere…
Comment from Hotel Management
18 Dec 2023 by Reception, Hotel Management
Gentile Michele,Grazie per aver condiviso le sue impressioni sul suo recente soggiorno. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, le confermiamo che i suoi commenti sono stati condivisi con l'hotel. B&B Hotels lavora intensamente per garantire la miglior esperienza possibile a tutti i suoi clienti, ci dispiace che nel suo caso le aspettative non siano state soddisfatte. Ci auguriamo che possa essere nuovamente nostro ospite: faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti nostri clienti.Cordiali saluti,B&B Hotels Italia
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by Reception, Hotel Management
Gentile Giuseppe,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,B&B Hotel Cherasco Langhe
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2023 on Hotels
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23 Nov 2023 by Reception, Hotel Management
Gentile Marcello,Grazie per aver condiviso i suoi suggerimenti sul nostro B&B Hotel. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo soggiorno.Cordiali saluti,B&B Hotels Italia
by A verified traveler
Posted 8 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Nov 2023 by Reception, Hotel Management
Dear Kim,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotels Italia
