Ratings based on 147 Verified Reviews
3.0 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.7 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Dec 2023 by hôtel Kyriad Direct, Hotel Management
Bonsoir Jacques , Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Notre personnel dévoué est toujours prêt à fournir un excellent service. Maintenir un environnement propre et paisible est fondamental pour garantir un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Hôtel Kyriad Direct
by A verified traveler
Hotel Kyriad Chenove
Posted 21 Nov 2023 on HotelsComment from Hotel Management
21 Nov 2023 by Kyriad Direct Dijon Sud, Hotel Management
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.En espérant vous revoir prochainement .Nous vous souhaitons une excellente journée .Cordialement ,L'équipe Kyriad Direct Dijon Sud
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Nov 2023 by hôtel Kyriad Direct, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne soit pas très bien passé.Nous accordons une importance primordiale à l'accueil de nos clients et la propreté de nos locaux intérieurs et extérieurs.En espérant vous revoir prochainement .Cordialement,L'équipe Kyriad Direct Dijon Sud
by A verified traveler
Posted 17 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Oct 2023 by hôtel Kyriad Direct, Hotel Management
Bonsoir Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement soit bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre établissement et accordons un point très important à la propreté de nos locaux intérieurs et extérieurs. En espérant vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Cordialement Hôtel Kyriad Direct Dijon Sud
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2022
Great little, clean hotel. Perfect for stop overs.
Comment from Hotel Management
13 Aug 2022 by PACOU, Hotel Management
BONJOUR JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE EVALUATION.
CORDIALEMENT
by A verified traveler
Posted 2 Apr 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2022
We didn’t
Comment from Hotel Management
17 Feb 2022 by butikhotel, Hotel Management
HELLO?
WHAT,
by A verified traveler from hasselt
Posted 3 Mar 2024
Zeer zeer kleine kamer. 50 CM rondom bed. Zittend op het toilet met de knieën tegen de lavabo
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Het Kyriad direct Dijon Sud-team, Hotel Management
Hallo Evy, bedankt voor uw eerlijke feedback. Onze excuses dat de kamergrootte niet aan uw verwachtingen voldeed, met name door de beperkte ruimte rond het bed en de badkamer. We begrijpen dat deze beperkingen uw verblijf kunnen beïnvloeden, en we willen u verzekeren dat we actief op zoek zijn naar manieren om de ruimte in zowel onze kamers als badkamers te optimaliseren zonder afbreuk te doen aan de functionaliteit. Hoewel we de grootte van de kamer waarin u verbleef niet kunnen veranderen, streven we ernaar om al onze gasten een comfortabele en plezierige ervaring te bieden. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u te imponeren.
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2024 on Hotels
Retrouver une chaussette sale au pied du lit, les lits ne sont pas super confortables, malheureusement c’est réellement un première classe
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by L'équipe du Kyriad Direct Dijon Sud, Hotel Management
Bonjour Mathéo,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre pour la chaussette sale et les lits inconfortables trouvés dans votre chambre. Cela ne correspond pas à nos normes d'hygiène et de confort, et nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée.Nous prenons votre avis très au sérieux. Nous mènerons une enquête auprès du personnel d'entretien afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir et prendrons en compte vos réflexions lors de l'évaluation de notre literie.Nous comprenons que cela puisse affecter votre perception de notre hôtel, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de démontrer notre engagement envers la propreté et le confort. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter plus en détail.
by A verified traveler
Posted 18 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by The Kyriad Direct Dijon Sud team, Hotel Management
Hello Annaick, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.
