Ratings based on 241 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Sep 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Kyles,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2023
Located in the new town, lots of shop units close by
Comfy bed,
Basic Clean room and bathroom
No in room tea and coffee facilities or bottled water
Nice bar area downstairs
Good air con in rooms
Comment from Hotel Management
21 Aug 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Rebecca,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2023
The hotel is located by the main shopping estate in the area, not exactly in Cognac but easy enough to drive into Cognac on one straight road. Wifi is not very well connected. I used it in the common dining area. Breakfast is fine. Parking is ample. Communal kettle by the entrance did not go down well for me. I have to fetch water from my room to fill the kettle and boil it in the public area. Not great value for money but is acceptable and adequate for a stopover.
Comment from Hotel Management
13 Aug 2023 by David, Hotel Management
Bonjour JAne,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2023
Lovely hotel, very clean. Lovely staff
Comment from Hotel Management
13 Aug 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Carmel,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2023
Good breakfast, confi rooms, quiet. Excellent value for money we will come back
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1 Aug 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Jaime,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 13 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jul 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Shane,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2023 on Hotels
Manager is superb! Excellent greeting and always happy to assist with any questions.
Comment from Hotel Management
26 Mar 2023 by David, Hotel Management
Bonjour Dean,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2022 on Hotels
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29 Aug 2022 by David, Hotel Management
Natalie,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 6 Sep 2021 on Hotels
was nice
Comment from Hotel Management
7 Sep 2021 by David, Hotel Management
Bonjour Claudio,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Great hotel
Posted 27 Aug 2021 on HotelsGood little hotel with absolutely fantastic staff
Comment from Hotel Management
9 Sep 2021 by David, Hotel Management
Dear Andrew,
Thank you for coming in our hotel.
Best regards
