Ratings based on 28 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Businessn4 day trip
Posted 22 Nov 2023 on HotelsRoom was clean and air conditioning worked
Comment from Hotel Management
22 Nov 2023 by The team of La Belle Etoile and Eclipse. , Hotel Management
Thank you very much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you liked your room. It means a lot to us. We hope to see you soon.
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Sep 2023 by L’équipe de Eclipse La Belle Etoile, Hotel Management
Bonjour, nous sympathisons avec vous à propos de votre expérience à Belle Etoile, que vous n’avez pas pu réaliser. Nous comprenons votre frustration et sommes, nous aussi déçus de ne pas avoir pu vous recevoir, car nous aimons accueillir l’ensemble de nos clients dans les meilleures conditions. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois pour vous montrer tout le potentiel de notre Appart’hôtel.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2022
Friendly staff. Nice location.
Comment from Hotel Management
10 Nov 2022 by The team La Belle Etoile and Eclipse. , Hotel Management
Hello,Thank you for this excellent punctuation! We are very happy to learn that you were satisfied with your stay with us at La Belle Etoile. Our Suites are indeed well appointed, a beautiful bright and spacious room that allows you to stay independently with a private terrace overlooking the Villa Creole.We would be happy to welcome you again among us.
by A verified traveler
Posted 11 Dec 2019 on Orbitz
The people were very helpful and nice. The location was very conveniently in the center of the city. The room had a stove, fridge etc and good AC.
by A verified traveler
Isolation acoustique
Posted 12 May 2023 on HotelsHôtel agréable. Cependant l'isolation acoustique est moyenne (chant des oiseaux toute la nuit), et autres bruit la dernière nuit (chambre 7).
Comment from Hotel Management
15 May 2023 by L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse., Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, mais nous sommes navré d'apprendre que l'isolation acoustique n'était pas à la hauteur. Nous prendrons des mesures pour améliorer cette situation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous !
by A verified traveler
Bel établissement en centre ville
Posted 9 Apr 2023 on HotelsÉclipse
Vieille maison coloniale dans Cayenne centre proche de restaurants. Chambre côté rue très bien équipée. Clim et wifi ok
Personnel très accueillant.
Sdb avec douche très grande
Parking privé pour 2 voitures
Le Seul bémol vient du fait que la chambre est équipée de volets sans vitre ce qui donne le choix entre ouvrir les volets pour avoir de la clarté et faire entrer la chaleur
Comment from Hotel Management
17 Apr 2023 by L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse., Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre séjour à l'Eclipse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, la grande salle de bains avec douche, la climatisation et le wifi. Concernant les volets, sachez que nous avons prévu un aménagement de fenêtres, dont la pose commencera très prochainement ! Nous espérons que ces améliorations vous satisferont lors de votre prochain séjour chez nous.L'équipe de Eclipse et de La Belle Etoile.
by A verified traveler
Mon avis
Posted 13 Nov 2022 on HotelsBon séjour dans l'ensemble. Nous avons apprécié l'accueil, le parking et le confort de la chambre. Par contre, dommage que lors de la rénovation de la maison, on ait pas pensé à prévoir une ventilation des toilettes. Ce n'est pas très agréable lorsque l'on ouvre la porte...
Comment from Hotel Management
21 Nov 2022 by L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse., Hotel Management
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le confort de la chambre et l'accueil vous aient plu. Dans les maison créole l’aération se fait naturellement. Sachez que nous avons tout de même prévu un aménagement de fenêtres, dont la pose commencera très prochainement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
by A verified traveler
Posted 18 May 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 May 2022 by L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse., Hotel Management
Bonjour Jean-Patrick,
Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à La Belle Etoile. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt !
by A verified traveler
Parfait pour un séjour professionnel
Posted 30 Jan 2022 on HotelsPratique pour un séjour professionnel, seul bémol bruyant car dans le centre de Cayenne. Faites attention en réservant les photos prêtent à confusion si vous choisissez une chambre simple vous n’aurez pas de cuisine juste un mini frigo et micro onde.
Comment from Hotel Management
11 Feb 2022 by L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse., Hotel Management
Bonjour Madame LEVASSEUR,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire au sujet de votre séjour à Eclipse La Belle Etoile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de nos logements. Nos chambres classiques sont composées d’un petit frigo et d’un micro-onde et d’un espace boissons chaudes. Pour encore plus d’autonomie, nous proposons également des appartements avec cuisine toute équipée. Lors de votre prochaine réservation, nous serions heureux de vous aider en vous dirigeant vers le logement qui correspondra le plus à vos besoins. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous recevoir de nouveau.
Vous souhaitant une excellente journée.
L’équipe de La Belle Etoile et Eclipse.
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2019
Tout était parfait pour notre séjour de lune de miel
Comment from Hotel Management
30 Jan 2023 by L’équipe de Eclipse La Belle Etoile, Hotel Management
Bonjour, nous vous remercions pour votre superbe note, nous sommes ravis de savoir que le séjour a été confortable, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau !
