Ratings based on 22 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
5.0 Service & staff
4.9 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2023
Lovely hotel, wonderful staff, amazing dinner restaurant.
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Reception., Hotel Management
Hello,Thank you for your wonderful feedback on your recent visit to Le Clos Castel. It was an absolute delight to have you as our guest. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Eléa - Reception.
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2023
Great hotel, excellent staff, quiet.
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Reception., Hotel Management
Hello,Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you had an outstanding experience during your stay at our hotel. We look forward to seeing you again soon.Have a pleasant day.Eléa - Reception.
by A verified traveler
Posted 15 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Réception., Hotel Management
Bonjour,Merci pour cette merveilleuse note. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement ! Cordialement,Eléa - Réception.
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2022 on Hotels
Great hotel with nice facilities and very effective air conditioning. Staff were very friendly and helpful. Location is a short walk to the town. The hotel restaurant is excellent
Comment from Hotel Management
25 Oct 2023 by Eléa - Reception., Hotel Management
Hello,Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a perfect stay at the hotel and restaurant, and that our staff was exceptional. We look forward to welcoming you back soon. Eléa - Reception.
by A verified traveler from Kensington
Posted 9 Dec 2021
Beautifully designed, impeccably maintained, superb service, fantastic staff - outstanding!
Comment from Hotel Management
25 Oct 2023 by Eléa - Reception., Hotel Management
Hello, Thank you for your valuable feedback, we appreciate it and will ensure that the relevant staff are informed. It was a pleasure to have you stay at our hotel and we hope to see you again soon. Best regards, Eléa - Reception.
by A verified traveler
Séjour en couple
Posted 13 Nov 2023 on HotelsSuper séjour au Clos Castel où le personnel est au petit soin avec vous.
Comment from Hotel Management
15 Nov 2023 by Eléa - Réception., Hotel Management
Bonjour,Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement s'est déroulé à merveille. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Cordialement,Eléa - Réception.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023 on Hotels
Rien à rajouter tout était top
Comment from Hotel Management
9 Nov 2023 by Eléa - Réception, Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous donner ce bel avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésiter pas à nous faire savoir lors d'un prochain séjour ce que nous pourrions améliorer pour atteindre la note de 10/10. Merci encore.Eléa - Réception.
by A verified traveler
Très bonne adresse
Posted 28 Sep 2023 on HotelsTrès bel hôtel.
Avec néanmoins 2 bémols : le tarif du petit-déjeuner est vraiment abusif, les tarifs du restaurant sont aussi très élevés, surtout quand on sort de table en ayant encore faim...
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Réception., Hotel Management
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l'optique d'une amélioration continue. Un grand merci pour cette note de 8/10. Cordialement,Eléa - Réception.
by A verified traveler
Génial
Posted 4 Sep 2023 on HotelsPlus que parfait juste un petit bémol il manque un petit réfrigérateur dans les chambres
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Réception., Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette remarquable note. Votre remarque est prise en compte afin de continuer à améliorer notre établissement. C'était un véritable plaisir de vous accueillir au Clos Castel, nous espérons vous y retrouver prochainement.Belle journée,Eléa - Réception.
by A verified traveler
Posted 20 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Eléa - Réception., Hotel Management
Bonjour,Merci de nous avoir laissé cette superbe note. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et il est agréable de voir que votre séjour s'est parfaitement déroulé.A bientôt,Eléa - Réception.
