Ratings based on 70 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Little Elm
Posted 14 Mar 2024
Lugar lindo, bem cuidado, organizado, café da manhã requintado. Piscina maravilhosa.
Júlio e Gustavo são profissionais de alta linha de competência. Voltarei logo!
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
Olá Francisco, muito obrigado por seu carinho nesta tão positiva avaliação! Adoramos receber vocês aqui e esperamos que voltem em breve, abraços!
by A verified traveler
Posted 1 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Mar 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
Olá Malcom, agradecemos pelo seu feedback. Estaremos avaliando quais pontos podem ter impactado para a sua nota e trabalharemos para melhorias. Esperamos recebê-lo em breve!
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2023
Comment from Hotel Management
15 Aug 2023 by Equipe Comercial, Hotel Management
Olá Jon-Paul, ficamos gratos por sua avaliação.Foi ótimo recebê-los em nosso aconchego, voltem sempre!
by A verified traveler
Deixou a desejar
Posted 26 Feb 2024 on HotelsO hotel é muito bom, principalmente no atendimento. Deixa a desejar no seguinte: Porta do banheiro transpassada , fazendo com que se alguém usa o banheiro na madrugada, entre claridade no quarto. A agua com certeza é de poço perto do mar ou diretamente do mar, pois é super salgada. E o mais inconveniente ocorreu no ultimo dia quando minha esposa queria ir para a jacuzzi e a mesma estava com placa de manutenção. Achei esquisito fazer a manutenção em pleno domingo, mas depois descobri que não era manutenção, mas sim estavam reservando para um casal tomar café da manhã na mesma que ficou interditada SOMENTE para esse casal a manhã inteira, o hotel se lixando para os outros hospedes. Também achei ruim muitas pessoas fumando no restaurante.
Comment from Hotel Management
27 Feb 2024 by Equipe de Marketing Varandas, Hotel Management
Olá Evandro. Acolhemos seu feedback com o coração aberto. Aqui no Varandas, prezamos pelo bem receber e pelo conforto de todos os nossos hóspedes. A experiência de café da manhã na barca realmente oferece um momento especial para quem a contrata. Lamentamos que você não tenha conseguido desfrutar da nossa jacuzzi. Sempre orientamos nossos hóspedes sobre o tempo de uso de determinados espaços e sobre a não utilização de cigarros. Contamos com a boa vontade dos mesmos, para que todos possam desfrutar de bons momentos conosco. Algumas melhorias já estão sendo praticadas, para corrigir a salobridade da água. Queremos ressaltar que cada comentário nos ajuda a corrigir detalhes e tornar sua temporada conosco ainda mais aconchegante. Esperamos te surpreender positivamente em uma nova visita, e até breve!
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2024 on Hotels
Excelente localizacao, quarto, restaurante e fincionarios muito atenciosos
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
"Olá Jose, agradecemos por sua excelente avaliação.Adoramos te receber aqui e esperamos que voltem mais vezes! Abraços.
by A verified traveler
Posted 16 Feb 2024 on Hotels
O hotel é excelente. Sempre indicamos e voltamos. Mas desta última vez tivemos problemas com a cozinha. Os pratos não agradaram como das outras vezes, deixaram a desejar.
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
Oi Natália, obrigado por sua avaliação e feedback.Estaremos a avaliar o que pode ter ocorrido, pois como bem sabe pelas outras vezes que veio ao hotel, isso não faz parte de nosso padrão de entrega.Adoramos te receber aqui e esperamos revê-la em breve!
by A verified traveler
Excelente hotel
Posted 16 Feb 2024 on HotelsO atendimento do hotel é excelente. Dessa vez pecaram na cozinha. Além dos valores altos do cardapio, a comida estava muito fraca. Mandei voltar carne, minha esposa reclamou dos pedidos dela tb, assim como amigos que estavam conosco.
Comment from Hotel Management
16 Feb 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
Olá Sr Daniel, agradecemos o seu retorno ao hotel, é sempre bom ter você e a sua família aqui em nosso aconchego.Lamentamos o ocorrido citado com relação a sua alimentação, como vocês já vieram outras vezes, sabem que isso não faz parte de nosso padrão de qualidade, mas vamos verificar o que houve para que não se repita. Obrigado por seu feedback.
by A verified traveler
Posted 13 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Excelente
Posted 9 Feb 2024 on Hotelsby A verified traveler
Posted 4 Feb 2024 on Hotels
Hotel muito agradável, funcionários sempre atenciosos e prestativos. Limpo e organizado. Comida boa e com preços honestos!!
Comment from Hotel Management
7 Feb 2024 by Equipe Comercial, Hotel Management
Olá Everaldo, muito obrigado por sua excelente avaliação. Ficamos felizes de que tenha tido uma ótima experiência em nosso aconchego e esperamos que voltem mais vezes!