Ratings based on 6 Verified Reviews
3.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
1.7 Room comfort
2.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Mar 2020
Comment from Hotel Management
20 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Olá!
Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência!
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
Atendeu.
Posted 9 Mar 2020 on HotelsPelo preço baixo, e local no centro, agradou!
Alguns pontos que deixaram a desejar, o chuveiro não desliga automaticamente quando corta a água, tive que desligar no seletor antes de fechar a água. Qualidade dos colchões são ruins, venezianas não fecham completamente, deixando passar a luz no amanhecer. No mais tudo certo, café da manhã ok.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Olá, Daiana!
Obrigada por separar um tempinho para nos avaliar. Vamos levar sua avaliação em consideração ao promover melhorias em nosso hotel parceiro.
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
Pior hotel ja hospedado.
Posted 9 Mar 2020 on HotelsHotel decadente, pegamos uma suite, que de suite so porque tinha 2 quartos. Banheiro velho, tudo quebrado, azulejos caindo, porta do box nao abria. So salvou o bom colchao e o split q gelava bem.
Cafe da manha com suco de pozinho, tipo tang, da pra acreditar nisso?
Salvou o bom atendimento do.pessoal.
Um dos piores hoteis q ja ficamos em nossa vida, e olha que viajamos bastante.
Nao da pra acreditar que o Hoteis.Com venda um hotel desse nivel.Depois de instalados e q descobri que a rede OYO e uma rede indiana.
Nao recomendo mesmo.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Olá!
Poxa, sentimos muito pelos transtornos ocorridos. 😥 Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro.
Esperamos poder atender você novamente.
Abraços,
Equipe OYO
by A verified traveler
Posted 22 Feb 2020
Comment from Hotel Management
20 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :)
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
pernoite em capão
Posted 14 Jan 2020 on HotelsFoi uma pernoite.
Quarto sem controle para TV, cama não era confortável. Por ser 2,5* não tem ar condicionado.
Café da manhã também muito fraco, talvez por termos chegado no final do horário.
Comment from Hotel Management
26 Jan 2020 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá Danilo, boa tarde!
Obrigada por nos avaliar.
Anotamos seus apontamentos, e reportaremos à equipe responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências.
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
Posted 6 Jan 2020
Referente ao quarto 308:
Chuveiro elétrico sem temperatura intermediária, ou fervia ou saia gelada, além de sair apenas umas gotas.
Ventilador de teto sem a chave para controle de velocidade
Não foi arrumado o quarto, saímos de manhã e voltamos à noite sem nenhuma limpeza e arrumação.
No café da manhã, ao invés de suco de frutas, era suco de saquinho. Inadmissível que um hotel utilize este tipo de produto no café da manhã. Inclusive pq não era uma diária barata, estava dentro do padrão de preço inclusive de gramado.
Não recomendaria de jeito nenhum.
Comment from Hotel Management
24 Jan 2020 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá, boa tarde!
Poxaa 😕 Sentimos muito ao saber que você não ficou satisfeito com a hospedagem em nosso hotel associado.
Anotamos seus apontamentos, e os enviaremos à equipe responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências.
Atenciosamente,
Equipe OYO
