Ratings based on 11 Verified Reviews

4.4 out of 5
100% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Sep 2019
Comment from Hotel Management
15 Sep 2019 by direccion, Hotel Management
lamentamos su baja opinión, pero para entender que es lo que no le ha gustado, al menos deberia decirnos que dia y en que habitación se hospedo.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 May 2024
Buena calidad-precio
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Apr 2024
Todo bien
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Apr 2023
Todo muy bien.
Comment from Hotel Management
28 Apr 2023 by pepe , Hotel Management
Gracias Carlos por su visitaesperamos verlo de nuevosaludos
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Aug 2022
Sobre todo el hecho de tener un parking particular, cuando llevas una ebike, es un punto a valorar mucho. Es como haber alquidado una casa, ya que el garage te hace de trastero también y no cargas con bultos innecesarios. Muy bien comunicado con la autovía y areas de servicio. Ponferrada a 10m. Limpieza exhaustiva en todas las instalaciones y flexibilidad para la entrada / salida del recinto. No hay zonas comunes, que aporta un extra de tranquilidad y privacidad. Muy recomendable al precio que marcan. Para mi gusto un 10 en todo.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2022 by pepe , Hotel Management
muchas gracias por su visita, y agradecemos enormemente su valoración,esperamos que vuelva a visitarnos.gracias
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Feb 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Mar 2022 by pepe , Hotel Management
Muchas gracias Elena por valorar nuestro esfuerzo. esperamos verla de nuevo.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Aug 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Oct 2021 by pepe , Hotel Management
Gracias por su valoracion. nos ayudara a ser mejores
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Jul 2020 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Apr 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by gerente, Hotel Management
Muchas gracias por valorarnos, esperamos esforzarnos para que vuelva algún dia a visitarnos, y que vuelva a sentirse a gusto en nuestras instalaciones.
4 out of 5
by A verified traveler from madrid

Posted 22 Apr 2019
Se debería ser más flexible si se desea cancelar si ocurre algún contratiempos
Comment from Hotel Management
7 Jun 2019 by a, Hotel Management
por desgracia, ud. contrato una habitacion not refundable, eso es que se paga al reservar y no tiene derecho a devolución. podia haber reservado otro tipo de habitación con otro precio, y las cancelaciones son gratis.