Ratings based on 4 Verified Reviews

5.0 out of 5
5.0 Room cleanliness
5.0 Service & staff
4.7 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Sep 2023
The property was well kept and the staff was wonderful.
Comment from Hotel Management
21 Sep 2023 by Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Hotel Management
Dear Barbara,Thank you very much for giving us the highest rating at the Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. We are happy as well as delighted to know of your joy as satisfaction during your stay with us, especially if we have been able to create a wonderful holiday! We hope to see you again soon. Best Regards, Irene Guest Service Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Brilliant stay in signature level

Posted 16 Jul 2023 on Hotels
Loved our visit! The food was brilliant, wide choice of restaurants on site and the signature level gives you an exclusive pool and bars. Only thing is to book well in advance for the Al-a Carte restaurants as they book up fast. It’s no extra cost for signature level guests. The thai restaurant was great. Would go back to stay no problem.
Comment from Hotel Management
17 Jul 2023 by Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Hotel Management
Dear Martin,Thank you so much for your lovely note following your experience at Grand Palladium Sicilia Resort & Spa.We are happy as well as delighted to know of your joy as satisfaction during your stay with us, especially if we were able to create a wonderful holiday!We are all sincerely looking forward welcoming you back soon in Sicily,Best regards,IreneGuest Service Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Ferragosto al Palladium

Posted 16 Aug 2023 on Hotels
Ottima struttura. Per una vacanza in pieno relax consigliamo the signatur level.
Comment from Hotel Management
30 Aug 2023 by Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Hotel Management
Gentilissimo Gaetano,Le siamo veramente grati per la sua ottima valutazione del Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. Grazie per la sua fiducia nei nostri confronti, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative riguardo ai servizi offerti. L’aspettiamo per le sue prossime vacanze. Un caloroso Saluto, IreneGuest Service Manager
5 out of 5
by A verified traveler

Ein paar Tage im Palladium

Posted 26 Jul 2023 on Hotels
Wir waren ein paar Tage im Palladium, weil wir wegen dem Brand des Flughafen Catania, von Palermo fliegen mussten. Da haben wir etwas schönes für die Tage gesucht und hatten sehr viel Glück hier zu "landen" Es waren tolle Tage und alles war sehr gut organsiert, Vom Empfang bis zur Abreise waren alle Mitarbeiter ausgesprochen hilfsbereit und Freundlich. Die Angebote in den Restaurants waren sehr gross, aber leider konnten wir diese nicht nutzen. Die Buchung muss über ein APP gemacht werden, aber da war immer alles ausgebucht. Schade das es da keine andere Lösung gibt. Das Buffet war aber ein sehr gute Ergänzung und sehr reichlich ausgestattet. Alles in allem, kann ich das Hotel sehr empfehlen. PS: Wir haben den Signature Level gebucht, was sich aus meiner Sicht, sehr lohnt!
Comment from Hotel Management
26 Jul 2023 by Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Hotel Management
Sehr geehrter Roger,für Ihren Besuch im Grand Palladium sicilia Resort & Spa sowie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, möchte ich Ihnen sehr herzlich danken!Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun werden um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir hoffen Sie schon bald erneut bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIreneGuest Service Manager