Ratings based on 104 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Dec 2020
The check-in process was absolutely ridiculously slow. Actually, it was probably the slowest check-in I have done in the last 20 years. Not to mention that I had already pre-paid for my stay.
Comment from Hotel Management
30 Dec 2020 by Reservas FIT Transamérica Campo Grande, Hotel Management
Prezado(a) Sr.(a), agradecemos a sua avaliação. Lamentamos muito o ocorrido. Nosso departamento de reservas juntamente com nossa equipe de recepção sempre deixa tudo providenciado e organizado para que tenha uma experiência agradável e rápida no momento do check-in. Prezamos por um atendimento de excelência. Verificamos todas as chegadas deste dia e conversamos e orientamos a equipe de recepção para que esta situação não ocorra mais. Pedimos sinceras desculpas. Esperamos que possamos mais uma vez ter a oportunidade de hospedá-lo(a) no FIT Transamérica e reverter a má impressão gerada. Ficamos a disposição para atendê-lo(a) pessoalmente sempre que precisar. Mais uma vez, obrigada!
by A verified traveler
Posted 16 Mar 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Apr 2020 by Equipe FIT Transamérica Campo Grande, Hotel Management
Agradecemos sua estada Sr. Marcelo, foi privilégio recebe-lo. Estamos sempre a disposição.
Att,
by A verified traveler
Bom, não ótimo
Posted 18 Mar 2024 on HotelsO banheiro tem os azulejos bem sujos.
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Primeiramente agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo ocorrido, pois nos esforçamos para que esse tipo de situação não ocorra. Dedicamos muitos esforços para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência especial. Compartilhamos com o time todos os pontos abordados e buscaremos soluções para corrigi-los. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que nos permita mudar a imagem causada. Permanecemos à disposição! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Muito bom hotel
Posted 1 Mar 2024 on HotelsFaltou ter secador dos quartos.
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Boa localização
Posted 14 Feb 2024 on HotelsBoa localização, a poucas quadras do parque Nações Indígenas e rápido caminho para o Shopping Campo Grande.
Quarto é espaçoso, com tomadas perto da cama e banheiro amplo.
Café da manhã é bom, mas nada demais. O suficiente para iniciar o dia.
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia Sr. Gabriel,Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Nota 7
Posted 5 Feb 2024 on HotelsCafé da manhã ruim , entra muita claridade no quarto , custo benefício ruim
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia Sr. Angelo,Primeiramente agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo ocorrido, pois nos esforçamos para que esse tipo de situação não ocorra. Dedicamos muitos esforços para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência especial. Compartilhamos com o time todos os pontos abordados e buscaremos soluções para corrigi-los. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que nos permita mudar a imagem causada. Permanecemos à disposição! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Estadia ok
Posted 23 Dec 2023 on HotelsComment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Só falta o jantar.
Posted 18 Dec 2023 on HotelsSenti falta de servirem jantar no restaurante.
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Posted 6 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
by A verified traveler
Posted 25 Nov 2023
custo beneficio otimo
Comment from Hotel Management
23 Mar 2024 by Transamerica FIT Campo Grande, Hotel Management
Bom dia.Agradecemos por escolher Transamerica Fit Campo Grande! Obrigado por nos avaliar! Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Equipe Transamerica FIT Campo Grande
