Ratings based on 69 Verified Reviews

4.5 out of 5
86% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2021 on Hotels
Great days for us (couple with a 7yo girl). Nature, good food, great recreation staff. Nice room.
5 out of 5
by A verified traveler

Como sempre… maravilhoso!

Posted 12 Dec 2021 on Hotels
Como sempre uma viagem maravilhosa! Todos do hotel são sensacionais! Destaque para a monitoria para crianças, com a tia Paçoca, dedicada e carinhosa. Nossa segunda vez no hotel e já estamos planejando a próxima! Comida excelente e todos os serviços!
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente

Posted 9 Jul 2021 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 May 2021 on Hotels
Lugar de descanso. Ótimo para ir com a família
5 out of 5
by A verified traveler

Viagem em Família

Posted 18 Feb 2021 on Hotels
O hotel é uma ótima opção para viagens em família, com crianças pequenas. Os quartos são confortáveis, a piscina aquecida é deliciosa e as piscinas externas muito bem conservadas e estruturadas. Atendimento do bar da piscina bastante cordial! Alguns pontos negativos, as brinquedotecas (as duas da área do saguão e a com o brinquedão) estavam muito sujas, brinquedos encardidos e muitos deles quebrados, alguns que são de tecido estão embolorados. Seria ótimo uma renovação dos brinquedos e mais cuidados com a limpeza dos locais, solicitei a limpeza ao gerente e no outro dia estava mais arrumado. Buffet de café, almoço e jantar é bom, comida saborosa e atendimento legal da equipe (em especial o atendimento do Fernando e a simpatia do Marcelo da limpeza) , única ressalva é que no almoço é jantar a parte fria é bastante repetitiva. No geral, é uma ótima opção de estadia para relaxar e aproveitar a estrutura.
Comment from Hotel Management
23 Feb 2021 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação! Para nós é sempre muito importante escutar nossos clientes para que possamos sempre melhorar! att gerencia
5 out of 5
by A verified traveler

Maravilhoso

Posted 27 Jan 2021 on Hotels
Sensacional Mt bom
Comment from Hotel Management
2 Feb 2021 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Jan 2021 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação, volte sempre
5 out of 5
by A verified traveler from São Paulo

Posted 21 Dec 2020
Chegamos domingo, e parece que o check-out estava muito intenso, e tivemos que esperar até as 16h mesmo para realizar o check-in, fora esperar o quarto. Mas a recepção rapidamente compensou com upgrade, agiram rápido com inteligência e gentileza. A localização do hotel é num vale bucólico lindo, só isso ja compensa, além de um estrutura para acomodar e entreter crianças muito legal!
Comment from Hotel Management
21 Dec 2020 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre
5 out of 5
by A verified traveler

Resort espetacular

Posted 19 Dec 2020 on Hotels
Hotel maravilhoso. Resort para esquecer do estress da vida.
Comment from Hotel Management
21 Dec 2020 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação! ficamos felizes que tenha aproveitado para relaxar muito.
4 out of 5
by A verified traveler

Recomendo

Posted 16 Dec 2020 on Hotels
Toda a estrutura do hotel é muito bonita, muito bem limpar várias opções de lazer. A comida é boa, nada espetacular. Agora o que deixou a desejar foi o quarto, este tem mobiliário antigo, cama desconfortável, ar condicionado com barulho e banheiro pequeno com uma janela minúscula.
Comment from Hotel Management
17 Dec 2020 by Luana - gerente de vendas online, Hotel Management
Olá, muito obrigada por sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso resort.