Ratings based on 306 Verified Reviews

3.9 out of 5
80% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Dec 2023 by Equipe Leon Park Hotel, Hotel Management
Olá senhor Rubem tudo bem? Agradecemos por nos avaliar, obrigado. Estamos sempre a disposição. Equipe Leon Park Hotel.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Aug 2023
Comment from Hotel Management
6 Sep 2023 by Equipe Leon Park Hotel, Hotel Management
Olá tudo bem? Agradecemos por nos avaliar, muito obrigado. Estamos sempre a disposição. Obrigado, Equipe Leon Park Hotel.
3 out of 5
by A verified traveler

Clean, nice staff but noisy

Posted 1 Apr 2023 on Hotels
Booked 16 nights & then another 6 nights Room / hotel clean & cleaner came in every day. Breakfast was ok Big problem with room on 16 night stay - was a 3cm gap bottom of door & room close to lift so all noise from outside came into my room! Additionally all cleaning ladies had walkie talkie radio's left on cleaning trolleys in hallways when rooms being cleaned - volume seemed to be on full so I got constantly woken up every time reception contacted anyone TV could not be changed from portugese to english for UK USA channels On website it stated portugese & english spoken at reception - no one spoke english
Comment from Hotel Management
27 May 2023 by Equipe Leon Park Hotel, Hotel Management
Olá tudo bem? Agradecemos por nos avaliar e nos pontuar. Obrigado, Leon Park Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2023
Attentiveness and friendliness of the staff.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jul 2022
Centrão lembra praça da Sé em SP, não dá p/ sair a pé. Hotel muito velho, paredes mofadas. Limpeza mais ou menos, cabelos pelo quarto.
Comment from Hotel Management
2 Aug 2022 by Stefhany Carvalho, Hotel Management
Olá Vitor, tudo bem? Infelizmente o centro de Campinas está deixando a desejar, é algo que fica fora de nosso controle. Sobre os seus apontamentos já notificamos o setor responsável para que não ocorra novamente. Sempre estaremos á disposição para oferecer uma ótima hospedagem a você.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Oct 2020 on Hotels
Mattresses leave a lot to be desired
Comment from Hotel Management
20 Oct 2020 by jorge Silveira, Hotel Management
Good morning Mr. Dareen, Thank you for your review. Your complaint will be sent to those responsible to verify. Kind regards.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Feb 2020 by Gisele, Hotel Management
Bom dia, tudo bem? Agradecemos sua hospedagem e seus comentários. É muito importante ter o relato de sua experiência conosco. Ficamos muito felizes por ter saído satisfeito do hotel. Trabalhamos para prestar um excelente serviço para nossos clientes. Esperamos tê-lo conosco novamente. Atenciosamente Leon Park Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

English needed. Very friendly

Posted 31 Jul 2019 on Hotels
Little English spoken. Super nice
Comment from Hotel Management
19 Mar 2020 by Gisele, Hotel Management
Boa tarde, tudo bem? Agradecemos sua hospedagem e seus comentários. É muito importante ter o relato de sua experiência conosco. Ficamos muito felizes por ter saído satisfeito do hotel. Trabalhamos para prestar um excelente serviço para nossos clientes. Esperamos tê-lo conosco novamente. Atenciosamente Leon Park Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Nov 2018
Comment from Hotel Management
28 Nov 2018 by Jorge, Hotel Management
Muito obrigado por se hospedar conosco!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Jan 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Feb 2018 by Jorge, Hotel Management
Obrigado pela estada conosco. Esperamos ter atendido suas necessidades e estaremos a disposição sempre que necessário.