Ratings based on 259 Verified Reviews

4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2023
Good cost-benefit
Comment from Hotel Management
23 Oct 2023 by Claudia Santos , Hotel Management
Dear Mr. NasserWe thank you for your considerations and we are glad that you had an positive experience at Bristol Zaniboni Hotel . The recognition increasingly motivates our team to provide a better service every day.We look forward to welcoming you again soon.Best regards,Team Bristol Hotéis e Resorts
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Jun 2017 on Hotels
4 out of 5
by Lee

This traveler left a rating score only Posted 18 Aug 2016 on Hotels
3 out of 5
by Joshua

This traveler left a rating score only Posted 25 Jul 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Bristol 10.17

Posted 21 Oct 2014 on Hotels
All was good
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Mar 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Perfeito

Posted 26 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Feb 2024 by Claudia Santos Gerencia Geral , Hotel Management
Olá Senhor NivaldoRecebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Feb 2024 on Hotels
Falta manutenção. Exemplo: 1. porta de vidro para a sacada está emperrada, difícil de abrir. 2. Ar condicionado paleta de direcionamento do ar quebrado. Apto 2-505
Comment from Hotel Management
27 Feb 2024 by Claudia Santos Gerencia Geral , Hotel Management
Prezado Sr. Rogerio Carnevali, Agradecemos por compartilhar sua experiência no hotel Bristol Zaniboni. Lamentamos os inconvenientes encontrados em seu quarto, em especial a questão da falta de manutenção. Iremos notificar imediatamente nossa equipe para resolver os problemas mencionados. Esperamos que essa situação não tenha comprometido a sua estadia de forma significativa. Agradecemos por nos informar e esperamos tê-lo de volta em breve para lhe proporcionar uma experiência melhor. Atenciosamente, Equipe do Bristol Zaniboni.
5 out of 5
by A verified traveler

Boa , quarto e banheiro limpos, café manhã melhoro

Posted 19 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Feb 2024 by Claudia Santos Gerencia Geral , Hotel Management
Prezada Senhora Solange Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel. Ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Feb 2024
Limpeza deixou a desejar. Toalhas de banho gastas. Falta de habilidade do pessoal do hotel quando mencionei que tinha preço melhor da diária pelo Expedia questionando-me se o meu site era verídico, me deixando desconfortável .
Comment from Hotel Management
13 Feb 2024 by Claudia Santos Gerencia Geral , Hotel Management
Prezada Senhora Diana Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Zaniboni Hotel .Averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para melhorar ainda mais nossos processos e serviços. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer aos nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos reencontrá-la em breve em nosso Hotel. Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts