Ratings based on 74 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from New York
Posted 12 May 2024
O hotel é grande e tem várias opções de lazer - e o sistema All Inclusive é conveniente.
Mas não é um lugar para aqueles que querem descansar - e que não tenham crianças.
As atividades na área da piscina principal são muito barulhentas, e na outra piscina, onde achamos que teríamos tranquilidade, os monitores trouxeram todas as crianças pequenas para se divertirem.
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Mário Dias, Hotel Management
Prezado Jaime,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes com feed back só assim podemos continuar crescendo. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Mário DiasGerente GeralAtibaia Residente Hotel & Resort
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Posted 4 Feb 2017
The public facilities are nice enough and varied...pools, sports, bars. Restaurant was only ok. My room was not great....very old, small with three twin beds lined up. All three beds were uncomfortable, not one of them was just right. It was clean and the bathroom was ok.
The music was raging by the pool, it was as loud in my room as it was at the party. When I asked the desk clerk what time it would stop he told me that the people seemed to be having a good time, so it would go on until they stopped having a good time. Well, they stopped having a good time about two. I wasn't having a good time. (And this was during the week.)
I would stay there again because it was generally ok and was convenient for what I needed.
by A verified traveler
Hotel bom
Posted 29 Dec 2023 on HotelsA estadia foi muito boa. O hotel é bem legal.
A acessibilidade para a área comum(restaurantes,piscina principal, recepção) eu achei muito ruim para pessoas idosas. Eu fui acompanhada por minha mãe de 85 anos e ela sofreu para enfrentar a subida para ter acesso aos locais supramencionados.
A nossa sorte é que logo que chegamos fomos dar uma volta pelas dependências do local e fomos informadas por uma das guardas vidas da possibilidade de chamarmos o carrinho para que minha mãe pudesse acessar diariamente esses espaços.
A recepção em momento nenhum nos informou dessa possibilidade.
Comment from Hotel Management
14 May 2024 by Mário Dias, Hotel Management
Prezado Roberta,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes com feed back só assim podemos continuar crescendo. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Mário DiasGerente GeralAtibaia Residente Hotel & Resort
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2023 on Hotels
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25 Jul 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezada Camila, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Roberto CorrêaAtibaia Residence Hotel & Resort
by A verified traveler
Posted 28 May 2023 on Hotels
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30 May 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezado André, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
by A verified traveler
Posted 3 May 2023 on Hotels
Resort incrível, otimo custo benefício. Nao recomendo para pessoas com mobilidade reduzida, muitas escadas e terreno íngreme.
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5 May 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezada Liege,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,
by A verified traveler
Posted 2 May 2023 on Hotels
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5 May 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezada Laressa,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,
by A verified traveler
Posted 13 Mar 2023 on Hotels
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28 Mar 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezado Felipe, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Roberto CorrêaAtibaia Residence Hotel & Resort
by A verified traveler
Valeu!
Posted 10 Mar 2023 on HotelsHotel simples, necessitando de algumas manutenções, no nosso quarto o registro do chuveiro saia na nossa mão. Os funcionários eram todos atenciosos e a comida muito boa!
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13 Mar 2023 by Roberto Corrêa, Hotel Management
Prezada Fabiana,Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada. Seus apontamentos já foram encaminhados para o comitê gerencial. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Roberto CorrêaAtibaia Residence Hotel & Resort
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2022 on Hotels
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21 Nov 2022 by JC Ribeiro, Hotel Management
Prezada Ana Paula, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,J.C RibeiroAtibaia Residence Hotel & Resort
